7 pași către excelența organizațională - O abordare practică și interprofesională a evaluării operațiunilor și rezultatelor

Titlul original:

7 Steps to Organizational Excellence - A Practical, Interprofessional Approach to Evaluating Operations and Outcomes

Conținutul cărții:

Prezintă conceptele care contribuie la excelența organizațională în domeniul sănătății.

Cartea este concepută pentru a ajuta organizațiile care doresc să încorporeze o cultură a excelenței prin programe stabilite. Ea se concentrează pe identificarea excelenței organizaționale, așa cum rezultă din literatura de specialitate, organizațiile de înaltă fiabilitate și programele recunoscute la nivel național.