Titlul original:
A-B-C - Analogues in Business Communication
Conținutul cărții:
Punctul culminant al vieții de zi cu zi a multor oameni sunt afacerile, actul de comunicare și de schimb, de negociere și de tranzacționare, de vânzare și de cumpărare. În afaceri, deși există întotdeauna un potențial de tranzacție, nu se întâmplă nimic până când afacerea nu este explicată sau tranzacția nu este încheiată.
Comunicarea este un ingredient central. De fapt, o bună comunicare poate constitui în sine o practică de afaceri. Aceasta este cu siguranță o activitate socială și informativă care facilitează interacțiunea în afaceri.
Cu toate acestea, studiul comunicării în afaceri produce la fel de multe întrebări câte răspunsuri există: „Care a fost comanda aceea? ”; „Cum pot să-mi informez cel mai bine personalul cu privire la ultimele evoluții și la progresul companiei? ”; „Cum colaborez cu concurența pentru a ne îmbunătăți vânzările? ”; „Cum explic acest lucru? „ Scopul acestei cărți este de a înțelege conceptele vitale ale comunicării în afaceri în opt capitole ușor de citit, dar savante.
A-B-C: Analogii în comunicarea de afaceri aruncă o privire nouă asupra multora dintre problemele cu care se confruntă oamenii din lumea afacerilor la orice nivel în prezent, inclusiv întrebări precum „Când și cum să reducem incertitudinea”; ”Ce conduce la credibilitate? „ și luarea deciziilor, managementul, conducerea și stima de sine; „Când să folosim competiția și cooperarea? ”; „Ce este vânzarea? „ și confruntarea cu supraîncărcarea cu informații. Reunind concepte legate de comunicarea în afaceri, această carte își propune să distreze și să informeze, arătând că, sub multitudinea de sarcini cu care ne confruntăm în fiecare zi în lumea afacerilor, există o serie de constante, care, atunci când sunt înțelese mai în profunzime, pot face comunicarea în afaceri mai ușoară la nivel conceptual pentru oricine și pentru toată lumea.
Afacerile înseamnă eficiență, înseamnă ca furnizorii să satisfacă cererea. În afaceri, nimeni nu dorește să dureze mai mult decât trebuie pentru a realiza ceva; adică, o bună comunicare în afaceri economisește timp. Dar, pentru a economisi timp, este util să știm cum să navigăm printre conceptele principale ale mediului de afaceri.
Cine nu a auzit aforismul de afaceri „fă lucrurile să se întâmple! „Pentru a „face lucrurile să se întâmple” trebuie să comunicați și trebuie să puteți înțelege preocupările de comunicare ale mediului dvs. de afaceri. Acesta este scopul cărții A-B-C: Analogii în comunicarea de afaceri.
