A face conflictul să funcționeze: Exploatarea puterii dezacordului (Making Conflict Work: Harnessing the Power of Disagreement)

Recenzii ale cititorilor

Cartea Making Conflict Work: Harnessing the Power of Disagreement oferă strategii practice pentru gestionarea eficientă a conflictelor în diverse contexte, în special la locul de muncă. Cartea subliniază importanța înțelegerii dinamicii puterii în scenariile de conflict și prezintă șapte abordări diferite ale soluționării conflictelor. Mulți cititori au considerat-o informativă, permițându-le să gestioneze dezacordurile în mod constructiv. Cu toate acestea, unii au considerat că cartea nu a fost la fel de utilă pentru stilurile lor personale sau pentru situații specifice.

Cartea este bine organizată, oferă strategii clare pentru gestionarea conflictelor și este fundamentată pe cercetare. Ea include instrumente de autoevaluare și exemple practice, ceea ce o face accesibilă și aplicabilă la diferite niveluri de conflict în organizații. Mulți cititori au lăudat stilul captivant de scriere și modul în care pune în discuție viziunile tradiționale asupra conflictelor.

Nu toți cititorii au considerat cartea utilă; unii au considerat că nu se aliniază stilurilor sau nevoilor lor personale de soluționare a conflictelor. Există critici cu privire la aplicabilitate, unii sugerând că strategiile ar putea fi dificil de pus în aplicare în situații din lumea reală. Câteva recenzii au indicat că, deși conținutul este cuprinzător, acesta poate deveni complicat pentru anumiți cititori.

(pe baza a 38 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Making Conflict Work: Harnessing the Power of Disagreement

Conținutul cărții:

"Această carte este o necesitate... Citiți-o.” --Leymah Gbowee, laureată a Premiului Nobel pentru Pace în 2011 și activistă pentru pace din Liberia

„Inovatoare și practică.” --Lawrence Susskind, cofondator, Program on Negotiation, Harvard Law School

Fiecare loc de muncă este un câmp minat de conflicte, iar toate tensiunile de la birou sunt modelate de putere. Această carte vă învață să identificați natura unui conflict, să vă determinați poziția de putere în raport cu oricine vi se opune și să folosiți cea mai bună strategie pentru a vă atinge obiectivele. Aceste strategii sunt la fel de eficiente pentru directori, manageri și subordonații lor direcți, consultanți și avocați - oricine a avut vreodată un dezacord cu cineva din organizația sa. Cuprinzând exerciții utile de autoevaluare și planuri de acțiune, Making Conflict Work vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a obține mai multă satisfacție și succes.

"Gestionarea eficientă a conflictelor este o componentă esențială a leadership-ului. Making Conflict Work ilustrează când să faceți compromisuri și când să continuați să mergeți înainte.” --Honorabilul David N. Dinkins, al 106-lea primar al orașului New York

„Un ghid excelent, asemănător unei cărți de lucru.” -- Booklist, starred review