Abilități inteligente: Comunicare

Titlul original:

Smart Skills: Communications

Conținutul cărții:

Comunicarea este una dintre cele mai de bază funcții din orice organizație. Ea transmite idei, gânduri, informații, opinii și planuri între diferitele părți ale unei organizații, precum și către clienți sau întreprinderi externe - importanța sa vitală nu poate fi niciodată subliniată prea mult.

Cu toate acestea, ea poate fi dificilă, iar întreruperea comunicării nu este neobișnuită. Există mai multe elemente esențiale pentru a face comunicarea în afaceri să funcționeze; acestea includ structura, claritatea, coerența, mediul și relevanța, iar ghidul nostru acoperă aceste domenii în cadrul capitolelor de mai jos:

⬤ Bazele esențiale ale succesului.

⬤ Pregătire.

⬤ Comunicarea față în față.

⬤ Punerea în scris.

⬤ Comunicarea electronică.

⬤ Pe picioarele tale.

⬤ Să fii persuasiv.

⬤ Negociere.

Ghidul nostru Smart Skill vă va permite să vă direcționați și să vă transmiteți informațiile prin metode software, telefonice sau în persoană. Indiferent de mediul pe care îl folosiți, comunicarea eficientă înseamnă că mesajul dumneavoastră este recepționat clar și înțeles în întregime.