Abilități și strategii de bază de influențare

Titlul original:

Basic Influencing Skills and Strategies

Conținutul cărții:

Basic Influencing Skills and Strategies echipează cititorii cu abilități de consiliere menite să producă schimbări pozitive cu clienții.

Textul prezintă un accent pe comunicare, pregătind viitorii practicieni să devină comunicatori și ascultători eficienți, iar apoi să ia măsuri adecvate pe baza a ceea ce află în timpul interviurilor practician-pacient. În Secțiunea 1, studenții sunt introduși în cadrul de microskills și orientarea sa multiculturală, iar th.