Abilități și strategii de bază în influențare

Titlul original:

Basic Influencing Skills and Strategies

Conținutul cărții:

Basic Influencing Skills and Strategies echipează cititorii cu abilități de consiliere menite să producă schimbări pozitive cu clienții. Textul pune accentul pe comunicare, pregătind viitorii practicieni să devină comunicatori și ascultători eficienți, iar apoi să ia măsuri adecvate pe baza a ceea ce află în timpul interviurilor practician-pacient.

În secțiunea 1, studenților li se prezintă cadrul de microskills și orientarea sa multiculturală, fiind subliniată importanța ascultării pentru a scoate la iveală poveștile, problemele și preocupările clienților. Această parte prezintă, de asemenea, două strategii pentru a facilita învățarea și analiza interviurilor cu clienții de către practicieni: genograma comunității și scara de schimbare a clientului. Secțiunea 2 prezintă specificul anumitor abilități de influențare, inclusiv focalizarea, confruntarea de susținere, feedback-ul și autodezvăluirea, precum și interpretarea/încadrarea. În secțiunea 3, cursanții înțeleg cum să integreze și să aplice seturile de competențe dobândite. Ei sunt introduși în interviul în 5 etape, un cadru care aplică în mod eficient conceptele abordate pe parcursul cărții la mai multe teorii de consiliere.

A patra ediție include descrieri clare ale abilităților comportamentale pentru a permite intervievatorului să anticipeze răspunsurile clientului, precum și rezultatele; atenție concretă la practica multiculturală și justiția socială; și introducerea genogramei comunității.

Prezentând seturi de abilități fundamentale care sunt esențiale pentru practica consilierii, Basic Influencing Skills and Strategies este un text ideal pentru cursurile introductive în consiliere.

Dr. Allen Ivey și-a obținut doctoratul în consiliere la Universitatea Harvard și este profesor universitar distins (emerit) la Universitatea din Massachusetts, Amherst. Este fost președinte și membru al Societății pentru Psihologia Consilierii din cadrul Asociației Americane de Psihologie, precum și membru al Societății pentru Studiul Psihologic al Culturii, Etnicității și Rasei și al Asociației Psihologice Asiatice Americane.

Dr. Mary Bradford Ivey și-a obținut doctoratul la Universitatea din Massachusetts, Amherst. Membră a Asociației Americane de Consiliere, programul său de orientare elementară a fost numit unul dintre primele zece din Statele Unite. A ținut numeroase conferințe în Statele Unite și la nivel internațional și este autoarea mai multor cărți, capitole și articole.

Norma Gluckstern Packard și-a obținut doctoratul la Universitatea din Massachusetts, Amherst, unde ea și Mary Bradford Ivey au fost printre membrii fondatori ai Centrului pentru femei. De la Amherst, Norma a continuat să predea în cadrul departamentului de psihologie al Universității Catolice. A părăsit lumea academică și a devenit prima femeie director la Patuxent Correctional Facility din Maryland. În acest timp, a dezvoltat numeroase programe inovatoare de reabilitare care au primit aprecieri la nivel național și a fost prezentată în emisiunea 60 minutes. De atunci, a trecut la scris, consultanță și predare online.