Adapting for Inertia: Delivering Large Government ICT Projects in Australia and New Zealand

Conținutul cărții:

În ciuda învățăturilor și a cercetărilor efectuate de-a lungul mai multor decenii, marile proiecte de software TIC au continuat să înregistreze rezultate slabe sau să nu îndeplinească așteptările inițiale - unele în mod spectaculos. Acest lucru se întâmplă în sectoarele publice din Australia și Noua Zeelandă, chiar dacă aceste proiecte funcționează în cadre instituționale dezvoltate istoric, care oferă reguli, orientări și controale și care vizează îmbunătățirea constantă a rezultatelor.

Ceva nu este în regulă. În Adapting for Inertia, Grant Douglas pune sub semnul întrebării eficiența acestor cadre instituționale în guvernarea proiectelor mari de software TIC în sectorul public din Australia și Noua Zeelandă. De asemenea, el evaluează perspectivele unui număr mare de actori din cadrul proiectelor din ambele sectoare și examinează în detaliu două studii de caz.

Principala concluzie care se desprinde este că cadrele instituționale se află într-o stare de inerție: acestea nu reușesc să se adapteze, din cauza diverșilor factori instituționali - toți având implicații asupra politicilor publice. Din păcate, constată Douglas, această inerție este probabil să continue. Dacă este dificil să se schimbe capacitatea de a guverna, propune el, factorii de decizie politică ar trebui să caute să schimbe natura a ceea ce trebuie guvernat.