Adevăratul Kaizen: Rolul conducerii în îmbunătățirea climatului și culturii muncii

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 20 voturi.

Titlul original:

True Kaizen: Management's Role in Improving Work Climate and Culture

Conținutul cărții:

De ce este nevoie pentru a conduce o organizație spre succes? Indiferent de industria în care vă aflați, o organizație este în primul rând un grup de oameni. Această carte se concentrează pe elementul uman, mereu important. În graba de a deveni "slabe", multe organizații se concentrează exclusiv pe instrumentele de creștere a productivității, dar de unde vin aceste instrumente? În această carte, Collin McLoughlin și Toshihiko Miura fac o retrospectivă a deceniilor lor de experiență în consultanță internațională pentru a examina modul în care organizațiile din întreaga lume s-au transformat la nivel cultural prin respectarea oamenilor care lucrează în cadrul lor și prin valorificarea creativității acestora pentru rezolvarea problemelor.

Pe măsură ce forța noastră de muncă devine mai informată, mai pricepută și mai perceptivă în ceea ce privește nevoile și dorințele sale ca angajați, capacitatea de a atinge adevăratul potențial al unei organizații devine din ce în ce mai dificilă. Managerii trebuie să analizeze fiecare element individual al unei astfel de ecuații pentru a înțelege pe deplin cum să obțină un răspuns. Ei trebuie să înceapă să răspundă la întrebări mai concentrate, cum ar fi:

1. Cât de productive sunt climatul și cultura de muncă existente?

2. 2. Cum navighează angajații, ca indivizi, în climatul de lucru existent? (Cum abordează problemele de zi cu zi între ei? )

3. Unde și cum sunt evaluate persoanele și procesele lor de lucru?

4. Cu ce obstacole se confruntă angajații în fiecare zi și sunt ei împuterniciți să remedieze aceste obstacole?

5. Ce rol joacă conducerea la fiecare nivel al organizației? (Privind organizația în straturi de management. )

Pentru a aborda aceste provocări, această carte se concentrează pe trei aspecte principale ale leadershipului și managementului:

1. Abordarea și îmbunătățirea perspectivei managementului -- Ideile prezentate în această carte nu sunt limitate la o anumită industrie sau domeniu de activitate, ci pot fi aplicate în orice context, deoarece ele se referă la un element uman universal.

2. Explorarea și îmbunătățirea climatului de lucru -- Organizațiile sunt entități sociale, care funcționează în propriul mediu controlat. Această carte va explora factorii care contribuie la, și încurajează, un climat de lucru pozitiv.

3. Observarea și eliminarea proceselor de lucru risipitoare -- Observarea activităților și proceselor de lucru risipitoare necesită o perspectivă rafinată. Studiile de caz prezentate ilustrează Cum și De ce pentru a ajuta la rafinarea expertizei. Aceasta va conduce, de asemenea, la bucurie și beneficii.