Advising Upwards: A Framework for Understanding and Engaging Senior Management Stakeholders

Conținutul cărții:

S-au scris multe despre leadership și team building, dar există încă lacune majore în gândire și cercetare cu privire la modul de implicare a părților interesate de rang înalt în susținerea proiectelor unei organizații. Rolul central al părților interesate în realizarea cu succes a strategiei organizaționale este din ce în ce mai recunoscut, la fel ca și importanța dezvoltării unei culturi a sponsorului pentru a sprijini mai multe practici de colaborare în cadrul organizației.

Construirea și gestionarea relațiilor cu părțile interesate de rang înalt (ascendent) sunt esențiale pentru succes. Cartea Advising Upwards reunește ideile experților din domenii legate de implicarea părților interesate de nivel superior, cum ar fi gestionarea riscurilor, procesul decizional, înțelegerea considerentelor culturale, comunicarea eficientă și alte discipline care pot îmbunătăți implicarea durabilă a părților interesate de nivel superior. Punctul de plecare este o examinare a dificultăților cu care se confruntă managerii de nivel superior pe măsură ce avansează în ierarhia unei organizații, de la nivelul de conducere intermediară la cel executiv.

De obicei, managerii de nivel superior avansează în organizație pe baza managementului de comandă și control. Odată ajunși la nivel executiv, aceștia trebuie să dezvolte o abordare mai colaborativă și să adopte principiile inteligenței emoționale (EQ) pentru a reuși.

Conștientizarea dificultăților cu care se pot confrunta părțile interesate de rang înalt determină abordări eficiente pentru comunicarea dintre echipă și sponsori. Studiile de caz și poveștile experților ilustrează abordări practice, structurate, care permit echipelor să dezvolte relații solide cu părțile interesate de rang înalt, vor avea ca rezultat faptul că echipele "vor fi auzite" și le vor sprijini "să fie extraordinare" prin abordări inovatoare de consiliere ascendentă.