Afacerile agențiilor de turism și operațiunile turistice

Titlul original:

The Business of Travel Agency and Tour Operations

Conținutul cărții:

Operațiunile de turism se concentrează pe furnizarea și operarea vacanțelor clienților prin rezervarea, contractarea și împachetarea diferitelor componente ale turului.

Aceasta implică gestionarea extinsă a transportului, hotelului, ghizilor, meselor, excursiilor și zborurilor. O agenție de turism se ocupă cu administrarea și vânzarea pachetelor turistice de la diferiți operatori de turism.

Principala lor responsabilitate este de a selecta cel mai potrivit pachet în funcție de nevoile clientului. Principala diferență între o agenție de turism și un operator de turism este că, în timp ce prima este specializată într-o varietate de destinații, cea de-a doua se concentrează pe o concentrație selectă de destinații. Această carte aduce unele dintre cele mai inovatoare concepte și elucidează aspectele neexplorate ale agențiilor de turism și ale operațiunilor de turism.

Ea preia ramuri individuale și explică necesitatea și contribuția acestora în contextul unei economii în creștere. Cei care sunt în căutare de informații pentru a-și aprofunda cunoștințele vor fi foarte mult ajutați de această carte.