Antidotul suferinței: How Compassionate Connected Care Can Improve Safety, Quality, and Experience

Recenzii ale cititorilor

Cartea prezintă un argument convingător în favoarea îngrijirii conectate cu compasiune ca modalitate de atenuare a suferinței în asistența medicală. Ea combină poveștile personale cu date solide pentru a explora atât suferința inevitabilă, cât și cea inutilă, oferind în același timp strategii practice pentru furnizorii de servicii medicale pentru a îmbunătăți experiența și rezultatele pacienților. Considerată în general o lectură esențială pentru profesioniștii din domeniul sănătății, cartea este atât inspirațională, cât și înrădăcinată în dovezi.

⬤ Scrieri captivante și captivante care combină poveștile personale și datele solide.
⬤ Instrumente și strategii practice oferite pentru implementarea îngrijirii conectate cu compasiune.
⬤ subliniază importanța abordării suferinței inevitabile și inutile în asistența medicală.
⬤ Recomandată tuturor lucrătorilor din domeniul sănătății, cu accent pe empatie și compasiune.
⬤ Inspiră auto-reflecția și îmbunătățirea îngrijirii pacienților în rândul profesioniștilor din domeniul sănătății.

⬤ Unii cititori consideră că scrierea este redundantă, cu concepte repetate care diminuează impactul general.
⬤ Nu tot conținutul poate părea nou sau profund pentru liderii experimentați din domeniul asistenței medicale.
⬤ Cartea ar putea fi orientată în mare măsură către o perspectivă de asistență medicală, care ar putea să nu rezoneze cu toți profesioniștii din domeniul sănătății.
⬤ Îngrijorări cu privire la aplicabilitatea conceptelor cărții în practică din cauza problemelor sistemice din managementul asistenței medicale.

(pe baza a 24 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Antidote to Suffering: How Compassionate Connected Care Can Improve Safety, Quality, and Experience

Conținutul cărții:

Un ghid indispensabil pentru reducerea suferinței pacienților și a îngrijitorilor deopotrivă și pentru îmbunătățirea furnizării asistenței medicale pentru toți

În eforturile noastre de a trata pacienții, de a vindeca bolile și de a gestiona instituțiile, profesioniștii din domeniul asistenței medicale trec prea des cu vederea scopul fundamental pe care îl împărtășim cu toții în acest sector: alinarea suferinței.

Christina Dempsey, Chief Nursing Officer al Press Ganey, a lucrat peste tot în domeniul asistenței medicale, de la etajul secției până la sala de consiliu a spitalului. De asemenea, ea a experimentat sistemul ca pacient și ca membru al familiei unui pacient grav bolnav. În The Antidote to Suffering (Antidotul suferinței), această veterană de 30 de ani în domeniul asistenței medicale și lider de opinie în ceea ce privește experiența pacienților susține că cheia îmbunătățirii asistenței medicale este reducerea suferinței - fizice, psihologice și emoționale - atât a pacienților, cât și a îngrijitorilor prin Compassionate Connected CareTM.

Bazându-se pe perspectiva sa de 360 de grade, Dempsey oferă un plan cuprinzător, detaliat, bazat pe dovezi, care abordează dimensiunile clinice, operaționale, culturale și comportamentale ale îngrijirii cu care se confruntă fiecare pacient și îngrijitor, în orice mediu. Atunci când suferința scade, susține Dempsey, rezultatele se îmbunătățesc pentru pacienți și pentru cei care îi îngrijesc. Se instalează un cerc virtuos, care duce la creșterea moralului, loialității și productivității și are ca rezultat o cultură care promovează calitatea, siguranța și valoarea. Cartea deschide calea către crearea unei noi culturi naționale în domeniul asistenței medicale - o cultură care prețuiește compasiunea, promovează eficiența și stimulează inovarea.

Antidotul suferinței este prima carte care explorează omniprezența suferinței în sistemul nostru de sănătate și care oferă strategii și instrumente pentru:

* Identificarea și măsurarea suferinței în întreaga organizație.

* Crearea unui sistem în care fiecare răspuns clinic este informat de compasiune.

* Operaționalizați comportamentul personalului pentru a promova sensul și scopul.

* Creșterea productivității prin construirea unei culturi a colaborării.

Reducerea suferinței umane nu este doar un imperativ moral pentru furnizorii de servicii medicale. Este o modalitate practică de a îmbunătăți organizațiile și de a repara sistemul nostru defect - fără a sacrifica respectul, demnitatea și compasiunea pe care le merităm cu toții.