Antrenarea centurilor verzi pentru un succes durabil

Titlul original:

Coaching Green Belts for Sustainable Success

Conținutul cărții:

Centurile verzi Six Sigma au nevoie de sprijin în aplicarea noilor abilități după formare, însă există puține cercetări cu privire la modul în care acest lucru funcționează și chiar mai puține sfaturi cu privire la modul în care arată sprijinul în domeniu. Această carte reprezintă veriga lipsă în furnizarea de sfaturi de coaching pentru susținerea proiectelor Green Belt.

Există o cantitate abundentă de informații privind aspectele tehnice, "aptitudinile dificile" ale Six Sigma, în timp ce despre partea interpersonală a DMAIC există mult mai puține informații. Cercetările au arătat că rezultatele dezirabile ale proiectului Green Belt sunt influențate în mare măsură de problemele de colaborare dintre coach și membrul echipei Green Belt și, prin urmare, acest text se concentrează pe sfaturi pentru practici de colaborare eficiente.

Pe lângă faptul că este o discuție cuprinzătoare cu privire la modul de pregătire a centurilor verzi pentru primul lor proiect, acesta poate fi utilizat și pentru pregătirea proiectelor centurilor verzi ulterioare. Un studiu de caz al Louisville Metro demonstrează ideile acestei cărți în domeniu și include un exemplu al unuia dintre proiectele sale reale Six Sigma Green Belt.