Titlul original:
The Application of Emerging Technology and Blockchain in the Insurance Industry
Conținutul cărții:
Această carte este un ghid unic al perturbărilor, inovațiilor și oportunităților pe care tehnologia le oferă sectorului asigurărilor și acționează ca un ghid academic/specific industriei pentru crearea eficienței operaționale, gestionarea riscurilor, îmbunătățirea situației financiare și păstrarea clienților. De asemenea, conține filozofia actuală și strategiile acționabile ale unei game largi de colaboratori experți în domeniu. Acesta explică în mod logic de ce modalitățile tradiționale de a face afaceri vor deveni în curând irelevante și, prin urmare, oferă o alegere alternativă prin îmbrățișarea tehnologiei.
Atât practicienii, cât și studenții vor găsi valoare în acest suport pentru înțelegerea implicațiilor practice ale modului în care tehnologia a adus inovație și metode moderne de măsurare, control și evaluare a prețului riscului în activitatea de asigurare. Aceasta va ajuta asigurătorii să reducă costurile operaționale, să consolideze interacțiunile cu clienții, să vizeze potențialii clienți pentru a oferi asigurări bazate pe utilizare și să optimizeze întreaga activitate.
Retailerii și giganții din industrie au făcut pași importanți în adoptarea platformelor digitale pentru a oferi o experiență satisfăcătoare clienților. Societățile de asigurări trebuie să își adapteze modelele și strategiile de afaceri pentru a rămâne competitive și a profita de tehnologie. Companiile de asigurări investesc din ce în ce mai mult în IT și în tehnologiile conexe pentru a îmbunătăți experiența clienților și a reduce costurile operaționale. Inovarea prin intermediul noilor tehnologii este un motor-cheie al schimbării în sectorul financiar, care este adesea însoțită de incertitudine și îndoială. Această carte va juca un rol esențial în gestionarea riscurilor prin detectarea fraudelor, respectarea reglementărilor și soluționarea cererilor de despăgubire, conducând la satisfacția generală a clienților.
