Arta consultanței

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 93 voturi.

Titlul original:

The Art of Consultancy

Conținutul cărții:

"Aceasta este abordarea practică pe care mi-aș fi dorit să o fi întâlnit mult mai devreme în cariera mea" Cynthia Pexton-Shaw.

Fie că sunteți la început de drum, fie că vă gândiți sau lucrați deja ca consultant, această carte este o lectură esențială, care vă permite să înțelegeți nevoile clientului și să obțineți rezultatul dorit.

Pentru a fi un consultant în management de succes, sunt mai mulți factori de luat în considerare decât simpla cunoaștere a materiei. Rezolvarea de probleme și furnizarea de soluții trebuie să se realizeze în termene de proiect de obicei strânse, menținând în același timp clienții mulțumiți. Această carte, bazată pe experiența formării a mii de consultanți, oferă o perspectivă asupra proceselor cheie de vânzare și furnizare a serviciilor de consultanță, împreună cu instrumentele și tehnicile de bază esențiale și imperativele comerciale pentru gestionarea unei practici de consultanță de succes.

Această carte conține instrumentele, tacticile, secretele și atributele necesare pentru a dezvolta și a deveni un consultant în management de succes. Cuprinsul include capitole referitoare la procese-cheie precum:

⬤  Afacerea de consultanță.

⬤ Marketingul și vânzarea proiectelor de consultanță.

⬤ Vizualizarea procesului de livrare.

⬤ Intrarea, contractarea, diagnosticarea, intervenția și închiderea.

precum și competențele esențiale de bază, cum ar fi:

⬤  Instrumente și tehnici analitice.

⬤ Raportarea și influențarea clienților.

⬤ Proiectarea și organizarea de sesiuni de formare și ateliere.

⬤ Mediul de practică.

"Aceasta este abordarea practică pe care mi-aș fi dorit să o întâlnesc mult mai devreme în cariera mea. Calvert oferă un cadru de ghidare puternic pentru livrarea proiectelor de consultanță de la început până la sfârșit. Scrisul său face consultanța ușor accesibilă pentru oricine dorește să își ofere expertiza specifică într-o organizație client" Cynthia Pexton-Shaw, Elevation Learning.

"O carte care ajunge la ediții multiple este în mod clar un clasic al sectorului său. Cea a lui Calvert se află la a șaptea ediție și probabil că va mai avea multe altele. Cartea reușește o triplă performanță: de a fi utilă expertului, celui recent calificat și studentului. Chiar și aceia dintre noi care au petrecut zeci de ani în această profesie au nevoie de o biblie a consultanței la care să se raporteze. Calvert arată cum să fii riguros și sistematic, dar cartea este plină de sfaturi practice din partea celui care este atât un expert academic, cât și un consultant senior practicant. Aceasta este atât Arta, cât și Știința consultanței" Ian Watson, fost președinte ICMCI.

"Această carte explică într-un limbaj simplu rolul și provocările zilnice ale vieții de consultant în management și a fost o sursă excelentă de referință în construirea afacerii noastre. Calvert prezintă punctul de vedere al practicienilor, acoperind atât abilitățile transversale necesare, cât și mecanismele de rezolvare a problemelor de afaceri ale clienților" Martyn Evans, Consulting Director, Altus.