Ascultarea activă: Improve Your Ability to Listen and Lead, First Edition (spaniolă pentru Spania)

Titlul original:

Active Listening: Improve Your Ability to Listen and Lead, First Edition (Spanish for Spain)

Conținutul cărții:

A asculta bine este o componentă esențială a unui bun leadership.

Puteți deveni un ascultător și un lider mai eficient prin deprinderea abilităților de ascultare activă. Relațiile de lucru devin mai solide, bazate pe încredere, respect și onestitate.

Ascultarea activă nu este o componentă opțională a leadership-ului; nu este o politețe folosită pentru a-i face pe ceilalți să se simtă bine. Este, de fapt, o componentă esențială a sarcinilor cu care se confruntă liderii de astăzi.