Ascultarea eficientă

Recenzii ale cititorilor

Această carte este lăudată pentru cunoștințele sale despre importanța ascultării adevărate, care poate transforma relațiile cu ceilalți și cu Dumnezeu. Ea servește ca o resursă valoroasă pentru îmbunătățirea abilităților de ascultare și consiliere, ceea ce o face un instrument excelent atât pentru creșterea personală, cât și pentru formarea în slujire.

⬤ Oferă informații valoroase despre ascultarea eficientă
⬤ îmbunătățește abilitățile de consiliere
⬤ concisă și ușor de înțeles
⬤ are un impact pozitiv asupra relațiilor
⬤ potrivită pentru uz personal și pentru slujire
⬤ livrare rapidă.

Nu sunt menționate dezavantaje semnificative în recenzii.

(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Effective Listening

Conținutul cărții:

Ascultarea eficientă Ediția a doua Mike Green Dezvoltarea abilităților de dialog pentru interviul de consiliere Îmbunătățiți-vă abilitățile de dialog învățând cum să: - Să-i dați de înțeles celui consiliat că l-ați auzit. - Să stabiliți o relație de încredere cu persoana consiliată.

- Să-i înțelegeți limbajul corpului și afectul. - Puneți întrebări "deschise". - Să vă arătați empatia și înțelegerea.

- Păstrați tăcerea în momentele potrivite.

- Folosiți o autodezvăluire adecvată. - Oferiți feedback și confirmare.

De ce o carte despre ascultare? Nu este ascultarea ceva ce facem cu toții, toată ziua, toată viața noastră? Da, bineînțeles că da. Dar cât de bine o facem? Este ascultarea noastră cu adevărat eficientă? După cum majoritatea dintre noi poate depune mărturie, există adesea o mare diferență între ceea ce spune o persoană și ceea ce aude o altă persoană Adesea, într-o conversație normală se întâmplă mult mai mult decât ne dăm seama Pentru ca conversația să fie semnificativă, trebuie luate în considerare multe variabile care vor avea un efect profund asupra calității conversației respective. Mai jos sunt enumerate câteva dintre variabilele care trebuie luate în considerare în timpul oricărei discuții.

1. Ce am spus de fapt. 2.

Ce am vrut cu adevărat să spun. 3.

Ce am încercat să evit să spun. 4. Ce ați auzit.

5.

Ce nu ați auzit. 6. Ce ați crezut că ați auzit.

7. Ce ai crezut că am vrut să spun. 8.

Ce ai spus ca răspuns la toate cele de mai sus. 9. Ce v-am auzit apoi spunând.

10. Ce am crezut că ai vrut să spui. Și așa mai departe.

La toate aceste variabile se adaugă lucruri precum: dispoziția sau atitudinea mea, dispoziția sau atitudinea dumneavoastră, tipul de relație (de afaceri, personală, formală, informală, superficială sau intimă), momentul zilei, locul, scopul conversației și o serie de alte componente mai puțin evidente. Luând în considerare toate acestea, se poate vedea rapid că abilitatea de a asculta eficient este importantă în orice conversație. Dar este crucială pentru conversația de consiliere.

Ascultarea eficientă vă va permite să vă duceți consilierea la nivelul următor.