Bending the Curve: Aplicarea gândirii Lean Systems la organizațiile guvernamentale și de servicii

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Bending the Curve: Applying Lean Systems Thinking to Government and Service Organizations

Conținutul cărții:

Cartea noastră, Bending the Curve, oferă practicienilor și liderilor o foaie de parcurs către succes. Metoda noastră de implementare a fost testată temeinic. Astfel, atingerea rezultatelor este un pariu bun.

Această carte este aplicabilă guvernelor federale, de stat și locale, entităților din sectorul serviciilor, cum ar fi firmele de avocatură, întreprinderilor, mici și/sau mari, indiferent de produsele și/sau rezultatele acestora. Este rar să obțineți nivelul de detaliu pe care îl împărtășim. De asemenea, veți obține mai mult decât o imagine a costurilor probabile și o estimare a rezultatelor la care ar trebui să vă așteptați.

Deși aveam o „platformă în flăcări” (ar fi trebuit să concediem angajați.... o practică proastă dacă vrei să menții loialitatea forței tale de muncă). Nu este o cerință să aveți o platformă incendiară. Noi susținem că aveți deja o platformă arzătoare. Adică, dacă sunteți un guvern, cetățenii sunt și au fost nemulțumiți de performanțele dvs.; vă costă prea mult, sunteți prea lenți în livrarea produsului/serviciului și/sau forma și funcția a ceea ce livrați nu este adesea ceea ce clientul dvs. (da, clientul dvs. ) dorește. Dacă lucrați într-o instituție privată, într-un cabinet sau într-o întreprindere, „platforma de ardere” invizibilă este aceeași ca cea de mai sus, iar concurentul dumneavoastră citește această carte și se „pregătește” (sau se va pregăti) să vă scoată din „afaceri”.

Vă dorim lectură plăcută. Suntem convinși că veți fi mai mult decât mulțumiți de rezultatele dumneavoastră. MULȚUMIM.