Blended Learning Zur Verbesserung Der Gesprchsfhrung Im Verkauf: Einsatz Und Evaluation Beim Training Von Verkaufsgesprchen Im Einzelhandel

Conținutul cărții:

Thorsten Bosch plasează în centrul studiului său măsurabilitatea succesului formării în domeniul competențelor transversale și evaluează „Modelul Bosch”, un concept de învățare mixtă pe care el însuși l-a dezvoltat pentru a îmbunătăți capacitatea de a purta conversații de vânzare.

În acest sens, el se bazează pe proiectele în curs de desfășurare ale clienților din cadrul firmei sale de consultanță și le măsoară, ca să spunem așa, în timp real.