Brand Management: O abordare strategică

Titlul original:

Brand Management: A Strategic Approach

Conținutul cărții:

Tehnicile de gestionare a mărcii sunt utilizate pentru a crește în timp valoarea percepută a unei linii de produse sau a unei mărci. Gestionarea eficientă a mărcii permite creșterea prețului produselor și creează o bază de clienți loiali.

Aceasta creează asociații pozitive ale mărcii și o conștientizare puternică a mărcii. Strategiile de gestionare a mărcii pot varia în funcție de disponibilitatea resurselor, însă toate au ca obiectiv comun crearea unei mărci unice și profitabile. Aceasta se referă, de asemenea, la gestionarea caracteristicilor tangibile și intangibile ale unei mărci.

În cazul mărcilor de produse, caracteristicile tangibile constau în produsul în sine, preț, ambalaj etc. Pentru mărcile de servicii, caracteristica tangibilă importantă este experiența clienților.

Caracteristicile intangibile includ legătura emoțională a clientului cu produsul sau serviciul oferit. Această carte încearcă să înțeleagă multiplele ramuri care intră sub incidența disciplinei de gestionare a mărcilor și modul în care aceste concepte au aplicații practice.

În timp ce înțelege perspectivele pe termen lung ale subiectelor, face un efort pentru a evidenția impactul lor ca instrument modern pentru creșterea disciplinei. Pentru o persoană interesată și atentă la detalii, această carte acoperă cele mai semnificative subiecte din domeniul gestionării mărcilor.