Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Cartea oferă o abordare cuprinzătoare și practică a creării experiențelor de marcă, adresându-se profesioniștilor din domeniul brandingului și marketingului. Ea subliniază importanța tuturor părților interesate, nu doar a clienților, în crearea unor interacțiuni de marcă semnificative. Utilizatorii consideră că organizarea, Brand Experience Blueprint și seturile de instrumente practice sunt deosebit de valoroase, deși unii critică complexitatea acesteia și lipsa unei narațiuni clare în anumite secțiuni.
Avantaje:⬤ Cadru organizat și acționabil (Brand Experience Blueprint) pentru crearea de experiențe de marcă.
⬤ Oferă seturi de instrumente și metodologii practice care pot fi aplicate direct în contexte profesionale.
⬤ Oferă exemple din viața reală și perspective din partea experților din industrie, făcând-o relatabilă și atractivă.
⬤ Abordează importanța tuturor părților interesate în experiențele de marcă, nu doar a clienților.
⬤ Scrisă într-un limbaj direct, făcând accesibile conceptele complexe.
Dezavantaje:⬤ Unele secțiuni pot părea copleșitoare sau prea academice, necesitând mai multe lecturi pentru o înțelegere completă.
⬤ Câțiva recenzenți au găsit narațiunea incoerentă și lipsită de concentrare, în special în ceea ce privește strategia și identitatea mărcii.
⬤ Este posibil să fie necesare cunoștințe de bază suplimentare sau parteneriat pentru a utiliza pe deplin unele tehnici discutate.
⬤ Absența exemplelor de lucru detaliate pentru proiectul de bază a fost considerată un dezavantaj.
(pe baza a 20 recenzii ale cititorilor)
Titlul original:
Building Brand Experiences: A Practical Guide to Retaining Brand Relevance
Conținutul cărții:
Păstrarea relevanței mărcii este fundamentală pentru succesul organizațional și reprezintă o provocare din ce în ce mai mare cu care se confruntă în prezent profesioniștii de marketing de nivel înalt. În trecut, mulți au răspuns cu o concurență bazată pe produse sau prețuri, însă acest lucru poate propulsa un brand doar până la un anumit punct atunci când vine vorba de păstrarea relevanței pe termen lung.
Cercetările arată că, de fapt, consumatorii sunt conduși de emoții, iar experiențele pozitive de marcă au puterea de a stimula implicarea, oferind în același timp nenumărate opțiuni de diferențiere concurențială. Building Brand Experiences le permite managerilor și directorilor să realizeze acest lucru și, prin urmare, să creeze experiențe de marcă adaptate și relevante, care vor atrage consumatorii și vor stimula performanța mărcii.
Structurat practic în jurul The Brand Experience Blueprint, Building Brand Experiencesoferă un ghid pas cu pas al procesului de creare a unor experiențe de marcă eficiente, pe baza unor instrumente, modele și cercetări documentate, care au fost testate și verificate. Combinând cunoștințe de specialitate și exemple din lumea reală într-un mod anecdotic și ușor de digerat, Building Brand Experiences este ghidul esențial pentru crearea unor experiențe de brand relevante, pe care consumatorii le vor iubi, pentru a îmbunătăți implicarea și a stimula rezultatele.
