Buyer Aware: valorificarea puterii consumatorilor noștri pentru o piață sigură, echitabilă și transparentă

Recenzii ale cititorilor

Cartea prezintă o perspectivă importantă asupra protecției consumatorilor și a dinamicii actuale a pieței, dar a primit reacții mixte din cauza stilului dens de scriere și a prejudecăților percepute în opiniile autorului.

Cartea este bine documentată, accesibilă și sinceră cu privire la provocările din domeniul siguranței consumatorilor. Ea oferă studii de caz care demonstrează impactul acțiunilor consumatorilor și evidențiază necesitatea unor schimbări în industrie și la nivel guvernamental pentru o piață mai sigură.

Mulți cititori au considerat cartea densă și greu de citit, unii criticându-i organizarea și lipsa de sfaturi utile. Alții au fost de părere că cartea se abate prea mult spre opiniile politice și prejudecățile personale ale autorului, ceea ce o face mai puțin axată pe protecția consumatorilor.

(pe baza a 7 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Buyer Aware: Harnessing Our Consumer Power for a Safe, Fair, and Transparent Marketplace

Conținutul cărții:

Într-o epocă a excesului de putere al corporațiilor, când consumatorii nu au fost niciodată mai vulnerabili la supravegherea digitală, la alimente nesigure și la produse periculos de defectuoase, președintele și directorul executiv al Consumer Reports ne oferă un manual pentru a ne reda puterea. Ați fost înșelați.

Regulile care au protejat consumatorii timp de decenii nu funcționează. Companiile ne spionează. Multe dintre produsele în care aveam încredere cândva sunt periculoase și se defectează într-un ritm alarmant.

Indiferent dacă cumpărăm un pătuț, un aparat electrocasnic, o aplicație iPhone sau o asigurare auto, a devenit mai greu ca niciodată să știm dacă alegerile pe care le facem pe piață ne pun în pericol - fie de vătămare fizică, fie de abuzul de date personale de către hackeri sau corporații. Acest lucru este intolerabil. Este greșit.

Și nu trebuie să mai suportăm asta. Marta L. Tellado, președinte și director general al Consumer Reports, este de zeci de ani avocata consumatorilor.

În Buyer Aware, Tellado vă arată pașii pe care îi puteți face pentru a vă proteja de practicile comerciale prădătoare și cum să vă exercitați puterea inerentă în calitate de consumator pentru a-i determina pe politicieni și pe întreprinderi să își curețe comportamentul. Numai atunci ne vom putea asigura că avem o economie echitabilă, sigură și transparentă pentru toți, care pune consumatorii pe primul loc.