Calitate durabilă

Recenzii ale cititorilor

Cartea este foarte recomandată celor interesați de implementarea calității ca element-cheie în cultura lor de afaceri. Ea subliniază importanța unei abordări centrate pe oameni și oferă strategii practice pentru construirea unei fundații a calității. Multe recenzii notează expertiza autorului și perspectiva proaspătă asupra calității și culturii, ceea ce o face o lectură valoroasă pentru profesioniști și studenți deopotrivă.

Cartea este pătrunzătoare și informativă, ceea ce o face potrivită atât pentru profesioniștii în poziții de conducere, cât și pentru studenții absolvenți. Ea prezintă o abordare clară și practică a integrării calității în cultura de afaceri și subliniază importanța unei baze solide. Mulți cititori au considerat-o ușor de înțeles și relaționabilă, cu idei noi care pot fi aplicate direct pentru a îmbunătăți practicile de afaceri.

Unele recenzii nu au menționat dezavantaje specifice, dar se subînțelege că este posibil ca accentul cărții să nu acopere în detaliu fiecare aspect al managementului calității și să se adreseze în primul rând celor care dețin deja roluri de conducere sau de management.

(pe baza a 12 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Sustainable Quality

Conținutul cărții:

Cartea se bazează pe un nou model de calitate și explică de ce o cultură pozitivă este o condiție prealabilă pentru îmbunătățirea durabilă a calității.

În prezent, conceptul de utilizare a calității ca avantaj competitiv a fost diminuat sau chiar pierdut complet. Nu este vorba de o lipsă de modele de îmbunătățire a calității, deoarece există multe disponibile. În timp ce fiecare a avut succes, niciun model nu s-a impus ca model de bază. De ce eforturile de îmbunătățire par să eșueze? De ce nu sunt durabile?

A lipsit ceva din strategia, planificarea și punerea în aplicare a acestor eforturi în domeniul calității. Acest ingredient lipsă a fost cultura. Această carte oferă strategia, instrumentele și metodele necesare pentru o calitate durabilă. Cartea se bazează pe un nou model de calitate și explică de ce o cultură pozitivă este o condiție prealabilă pentru îmbunătățirea durabilă a calității.

Excelența se obține prin oameni, iar această abordare centrată pe oameni este cea care ar trebui să stea la baza succesului. Prin construirea unei fundații bazate pe incluziune, o cultură pozitivă și o conducere puternică, sunt posibile mari realizări. Această abordare din interior spre exterior creează o comunitate internă puternică, care poate fi catalizatorul pentru adoptarea schimbării și a îmbunătățirii durabile.