Car Guys vs. Bean Counters: Bătălia pentru sufletul afacerilor americane (The Battle for the Soul of American Business)

Recenzii ale cititorilor

Cartea lui Bob Lutz, „Car Guys vs. Bean Counters”, oferă o perspectivă din interior asupra declinului General Motors și al industriei auto americane, punând accentul pe problemele culturale și de management care au dus la dificultățile sale. Lutz critică concentrarea prea analitică a managementului de tip MBA și pledează pentru o revenire la excelența produselor și la concentrarea asupra consumatorilor.

Cartea oferă o perspectivă valoroasă asupra problemelor interne ale GM, subliniază importanța calității produselor în detrimentul profitului și evidențiază efectele dăunătoare ale unei culturi corporative birocratice și prea analitice. Pasiunea lui Lutz pentru mașini și stilul captivant de scriere fac din această carte o lectură plăcută. Cartea servește, de asemenea, ca un comentariu mai amplu asupra practicilor de afaceri americane.

Criticile frecvente ale lui Lutz la adresa concurenților, a mass-mediei și a reglementărilor de mediu pot deturna din narațiunea principală. Cartea poate părea uneori unilaterală și lăudăroasă, cititorii remarcând unele inexactități faptice. Criticii subliniază faptul că Lutz manifestă prejudecăți față de propriile sale experiențe și opinii, ceea ce duce la contradicții și lipsă de echilibru.

(pe baza a 272 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Car Guys vs. Bean Counters: The Battle for the Soul of American Business

Conținutul cărții:

"Una dintre cele mai acute cărți despre management și despre modul în care funcționează companiile în practică pe care am citit-o în ultima vreme. Dacă cineva vrea să știe exact cum a ajuns industria auto americană în dificultate, acesta este ghidul său."

--John Gapper, FINANCIAL TIMES

Când Bob Lutz a intrat în industria auto, la începutul anilor 1960, directorii executivi știau că, dacă captezi imaginația publicului cu un design inovator al mașinilor și o calitate superioară a manoperei, banii te vor urma. "Băieții de la mașini" au avut influență, iar GM a dominat cu o conducere îndrăzneață și creativă și mărci emblematice precum Cadillac, Buick, Pontiac, Oldsmobile, GMC și Chevrolet.

Dar apoi conducerea GM a început să își pună încrederea în cifre și foi de calcul. Determinată să elimine "risipa" și "cultul personalității" liderilor creativi din trecut, conducerea a devenit prea inteligentă pentru binele ei. Cu contabilii ferm la conducere, producătorii de automobile și o mare parte a industriei americane și-au pierdut concentrarea asupra excelenței produselor și a avantajului lor competitiv. A urmat curând declinul.

În 2001, General Motors l-a angajat pe Lutz după pensionare, cu mandatul de a salva compania producând din nou mașini extraordinare. În calitate de vicepreședinte, Lutz a pornit un război împotriva cârcotașilor care conduceau compania în funcție de rezultatele financiare și a reinstaurat accentul pe creativitate, design și mașini și camioane care să satisfacă clienții GM.

Lecțiile de bun simț ale lui Lutz, combinate cu o porție generoasă de anecdote fascinante, vor inspira cititorii din orice industrie.