Cartea despre comportamentul consumatorilor (The Consumer Behaviour Book)

Titlul original:

The Consumer Behaviour Book

Conținutul cărții:

Economia neoclasică presupune că majoritatea oamenilor au preferințe bine definite și iau decizii în cunoștință de cauză, în interes propriu, pe baza acestor preferințe. Dar, în lumea reală, de multe ori nu este așa.

Această carte combină elemente de economie și psihologie pentru a vă ajuta să înțelegeți cum și de ce consumatorii se comportă așa cum o fac în realitate. Folosind ca bază economia comportamentală, autorul explică anomaliile din alegerile consumatorilor și ceea ce influențează cu adevărat comportamentul uman, preferințele și luarea deciziilor.

Adesea, atât factorii emoționali, cât și cei economici joacă un rol esențial în comportamentul consumatorilor. Prin urmare, economia comportamentală poate fi un ajutor important pentru strategiile de afaceri și de marketing prin înțelegerea modului în care pot fi influențate deciziile consumatorilor.