Cele mai bune citate despre serviciul clienți spuse vreodată

Recenzii ale cititorilor

Cartea este foarte apreciată pentru citatele sale inspiraționale și ideile practice privind serviciile pentru clienți, ceea ce o face o resursă valoroasă atât pentru persoane, cât și pentru organizații. Mulți cititori o consideră motivantă și benefică pentru îmbunătățirea interacțiunilor cu clienții.

⬤ Citate inspiraționale care încurajează interacțiunile pozitive în materie de servicii pentru clienți.
⬤ Lectură rapidă și captivantă.
⬤ Orientări practice pentru crearea unor experiențe unice pentru clienți.
⬤ Poate fi împărtășită și menționată în diverse contexte.
⬤ Foarte recomandat pentru cei cu roluri în contact cu clienții.

⬤ Variabilitate în calitatea citatelor; unele sunt considerate banale sau neclare.
⬤ Auto-referințele frecvente ale autorului în citate sunt considerate inutile.
⬤ Unii cititori consideră că anumite citate sunt mai degrabă provocări personale decât instrumente profesionale.
⬤ Poate să nu fie pe placul tuturor, în special al celor care nu se simt confortabil cu reflecția asupra sentimentelor.

(pe baza a 9 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Best Customer Service Quotes Ever Said

Conținutul cărții:

Deveniți un revoluționar al serviciilor pentru clienți John R.

DiJulius III a ridicat ștacheta pentru ceea ce înseamnă să oferi servicii pentru clienți de clasă mondială. Acum, cu această carte indispensabilă, puteți face și dvs. DiJulius a combinat cele mai inspirate citate despre cum să vă conectați cel mai bine cu clienții și angajații cu un jurnal ușor de utilizat pentru a crea cel mai bun manual de servicii pentru clienți.

The Best Customer Service Quotes Ever Said folosește cuvintele puternice și motivaționale ale experților de renume mondial pentru a inspira măreția și a revoluționa modul în care interacționați cu clienții. Această carte este ghidul perfect pentru a duce interacțiunile cu clienții la nivelul următor și oferă înțelepciunea experților pentru a aduce revoluția serviciilor pentru clienți la tine.