Celebrity Service Superstars - Experiențe memorabile care vă vor lumina afacerea și vă vor entuziasma clienții

Recenzii ale cititorilor

Cartea este lăudată pe scară largă pentru abordarea sa directă și inspirată a îmbunătățirii serviciilor pentru clienți, oferind exemple practice și idei care încurajează schimbări concrete în întreprinderi. Cititorii o consideră captivantă și o recomandă ca lectură esențială pentru toți cei care lucrează în relații cu clienții sau care doresc să îmbunătățească serviciile.

Concepte de servicii simple, dar convingătoare, care facilitează discuțiile și generarea de idei.

Conținut unic și inspirațional, plin de idei practice.

(pe baza a 11 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Celebrity Service Superstars - Memorable experiences that will light up your business and excite your customers

Conținutul cărții:

Geoff Ramm este pasionat de serviciile incredibile pentru clienți.

În această carte, el a ales cu grijă cele mai originale, unice și ciudate exemple de experiențe creative pentru clienți, care vă vor inspira garantat pe dvs. și pe echipa dvs. să vă depășiți, să vă depășiți și să stați cu capul și umerii deasupra concurenței.

Aceasta este cartea pe care concurenții tăi și-ar dori să o aibă, este biletul tău către superstarul serviciilor și îți va dezvălui:

Lacuna din serviciul tău despre care nici nu știai că există. Tehnici inteligente pentru a vă ajuta să generați propriile experiențe inteligente. Idei și atingeri simple, rentabile, care vor însemna totul pentru clienții dumneavoastră. Perspective noi, amuzante, proaspete și incitante care vor injecta entuziasm întregii tale echipe. Idei fantastice și povești inspiraționale care vă vor aduce rezultate spectaculoase.

De ce să nu vă alăturați lui Geoff în această călătorie extrem de plăcută, revelatoare și plină de satisfacții în jurul lumii în domeniul serviciilor pentru clienți? Îți va face cunoștință cu unii dintre oamenii extraordinari pe care i-a întâlnit și care au descoperit modalități extraordinare de a oferi experiențe de clasă mondială și îți va arăta cum poți folosi strategiile lor pentru a-ți face propriul brand de neuitat, afacerea ta de neratat și clienții tăi să revină pentru mai multe. Deci, sunteți gata să deveniți un adevărat Celebrity Service Superstar? Grozav! Este timpul să începi să faci oamenii să vorbească... despre tine!