Cercetarea bazată pe intervenție în managementul operațiunilor

Titlul original:

Intervention-based Research in Operations Management

Conținutul cărții:

Cercetarea bazată pe intervenție (IBR) este o metodă de cercetare în care cercetătorii interacționează îndeaproape cu managerii practicieni în înțelegerea și rezolvarea problemelor complexe, cu scopul final de a genera noi perspective teoretice. IBR solicită ca cercetătorii să fie implicați activ în procesul de rezolvare a problemelor și este deosebit de relevantă și promițătoare pentru cercetătorii din domeniul managementului operațiunilor (OM), a căror misiune este de a se angaja în practică pentru a oferi soluții funcționale la problemele operaționale.

Acest lucru se reflectă în interesul crescând al cercetătorilor din domeniul managementului operațiunilor pentru aplicarea IBR, însă cercetătorii ar putea avea dificultăți în a găsi orientări complete pentru conceperea și executarea proiectelor IBR. Această monografie oferă studenților doctoranzi și cercetătorilor OM o prezentare generală a acestei noi metode de cercetare. Autorii argumentează necesitatea IBR, discută relația sa cu cercetarea angajată și o compară cu alte metode de cercetare utilizate în mod obișnuit.

Ei clarifică bazele epistemologice ale IBR prin discutarea modului în care aceasta sprijină raționamentul abductiv în construirea teoriei și prin explorarea a ceea ce este necesar pentru ca IBR să producă perspective teoretice. În plus, ei descriu procesul care trebuie urmat de cercetători atunci când efectuează IBR, prezintă strategii care pot reduce incertitudinea și riscurile în timpul angajamentului lor și ilustrează unele dintre cele mai bune practici care pot duce la un angajament mai puternic față de problemă.

Autorii prezintă, de asemenea, lucrări IBR publicate recent în OM și folosesc aceste lucrări pentru a ajuta cititorul să înțeleagă exemple concrete ale principiilor metodologice fundamentale ale IBR. Monografia se încheie prin sintetizarea celor trei beneficii ale IBR de a rezolva o problemă din teren, de a genera perspective teoretice și de a educa managerii aspiranți cu privire la problemă și la soluția acesteia.