Cerințe software: Închiderea decalajului dintre utilizator și dezvoltator - Redactorul tehnic ca facilitator între utilizator și dezvoltator în timpul procesului de elaborare a cerințelor software

Titlul original:

Software Requirements: Closing The User-Developer Gap - Technical Writer as Facilitator between User and Developer During the Software Requir

Conținutul cărții:

Comunicarea deficitară din cauza diferențelor de mentalitate dintre dezvoltatorii de tehnologie și utilizatorii de software este citată ca fiind unul dintre motivele pentru care cerințele utilizatorilor nu sunt analizate la nivelul necesar de detaliu și exhaustivitate, ceea ce duce la niveluri mai scăzute de utilizare. Această carte examinează "decalajul" aparent dintre utilizatori și dezvoltatori, în special în ceea ce privește colectarea cerințelor utilizatorilor.

Ea ia în considerare un rol extins pentru redactorul tehnic și testează dacă software-ul poate fi făcut mai ușor de utilizat dacă redactorul tehnic acționează ca un facilitator între utilizator și dezvoltator în timpul colectării cerințelor. Această carte prezintă un proiect de cercetare-acțiune în cadrul căruia cercetătorul lucrează sub acoperire ca redactor tehnic într-un proiect comercial de dezvoltare de software. Enunțul cerințelor utilizatorilor este dezvoltat din comunicarea facilitată între dezvoltatorii de software și utilizatori.

Calitatea și utilizabilitatea sistemului rezultat sunt apoi evaluate. Această carte este valoroasă pentru scriitorii tehnici care doresc să adauge valoare serviciilor lor.

Este, de asemenea, pentru studenții care fac cercetare-acțiune. Într-adevăr, este utilă pentru oricine caută modalități practice de îmbunătățire a procesului de elaborare a cerințelor software.