Communication in Uncertain Times: Cum abordează organizațiile problemele, riscurile și crizele

Titlul original:

Communication in Uncertain Times: How Organizations Deal with Issues, Risks and Crises

Conținutul cărții:

Evoluțiile tehnologice și globalizarea nu numai că au propulsat progresul societal, dar au generat și provocări și riscuri semnificative care solicită în permanență răspunsuri și adaptabilitate din partea societăților dinamice și complexe de astăzi. În acest context, organizațiile se confruntă cu nevoia de a naviga și de a gestiona eficient aceste provocări. Pentru cercetătorii și practicienii din domeniul relațiilor publice, această realitate ridică întrebări cruciale privind strategiile de comunicare și impactul acestora în societățile de risc de astăzi.

Communication in Uncertain Times explorează modul în care diferite organizații, de la cele private la cele guvernamentale și non-profit, abordează problemele, riscurile și situațiile de criză prin comunicare. Întrebările includ modul de abordare a riscurilor și problemelor pentru a reduce incertitudinea, modul de negociere a conflictelor și ce tipuri de roluri își asumă comunicatorii profesioniști și neprofesioniști în perioade de risc, incertitudine și criză. Capitolele cuprind contribuții selectate la Congresul anual 2022 al Asociației europene de educație și cercetare în domeniul relațiilor publice (EUPRERA), găzduit la Viena, Austria, de Universitatea din Viena și Universitatea de Economie și Afaceri din Viena.

Advances in Public Relations and Communication Management (APCRM) este o publicație a European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA). Fiecare volum include contribuții de la congresul anual al EUPRERA și urmărește tema fiecărui eveniment.