Communication Risk: How to Bridge the Client-Advisor Gap to Protect and Grow Your Business

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Communication Risk” de Ellen Bessner este foarte apreciată în rândul consilierilor pentru conținutul său captivant, studiile de caz practice și ideile utile. Mulți au considerat-o o resursă valoroasă pentru îmbunătățirea practicilor de comunicare și de conformitate în cadrul afacerilor lor, subliniind importanța comunicării eficiente în construirea încrederii. Expertiza autorului și exemplele relatabile contribuie la accesibilitatea și utilitatea cărții.

⬤ Atragătoare și ușor de citit
⬤ include studii de caz reale
⬤ rezumate practice „Consilierii trec la acțiune”
⬤ oferă informații valoroase pentru îmbunătățirea practicilor de afaceri
⬤ subliniază importanța comunicării eficiente
⬤ exemple relatabile și memorabile.

Niciuna menționată explicit; cu toate acestea, unii cititori ar putea găsi accentul pus pe conformitate și reglementare mai puțin atrăgător inițial.

(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

Descoperiți cum să construiți relații client-consilier de succes, de durată și reciproc avantajoase pentru a vă proteja și avantaja afacerea

Cu Advisor at Risk, Ellen Bessner a oferit industriei investițiilor o resursă completă pentru controlul riscurilor. Acum, în continuarea Risc de comunicare, autoarea bestsellerului și avocata expertă în litigii abordează una dintre cele mai tensionate probleme cu care se confruntă profesioniștii din domeniul financiar în prezent: diferența periculoasă de comunicare dintre consilieri și clienții lor.

De-a lungul celor peste 25 de ani de avocatură, Ellen a văzut prea mulți profesioniști în dificultate petrecând nenumărate ore luptându-se cu clienții în instanță. Disputele variază, dar cauza principală este întotdeauna aceeași: eșecul ambelor părți de a se înțelege reciproc. "Communication Risk" vă ajută să reduceți acest decalaj critic și să evitați stresul, timpul și daunele aduse reputației prin bătălii costisitoare în instanță și apărarea licenței și reputației dumneavoastră.

Folosind perspicacitate, umor și cazuri reale fascinante, Bessner expune pericolele, dezvăluie capcanele și oferă indicații simple pentru a construi relații de succes cu clienții dumneavoastră.

Include ghidul însoțitorCommunication Risk Investor's Guidepentru a vă ajuta clienții să comunice mai eficient cu dumneavoastră.

"Foarte bună pentru oricine are un rol de consultant financiar... este o lectură obligatorie." -- Jordy W. Chilcott, șef al departamentului de distribuție a investițiilor, Sun Life Global Investments

Cine ar trebui să citească această carte?

⬤ Consilieri în investiții.

⬤ consilieri financiari.

⬤ Programatori financiari.

⬤ Reprezentanți ai dealerilor.

⬤ Supervizori.

⬤ Manageri de portofolii.

⬤ Profesioniști în asigurări.

⬤ și oricine deservește clienți din industria financiară, de la începători la profesioniști cu experiență.