Competențe, abilități și formare în domeniul logisticii: O perspectivă globală

Titlul original:

Logistics Competencies, Skills, and Training: A Global Overview

Conținutul cărții:

În ciuda răspândirii automatizării și a noilor paradigme de gestionare a lanțului de aprovizionare, logistica rămâne dependentă de un set destul de specific de aptitudini și competențe, fie că este vorba de posturi de conducere, administrative sau muncitorești, cum ar fi transportul rutier sau depozitarea. Această dependență implică faptul că performanța logistică a întreprinderilor, industriilor și statelor naționale este puternic influențată de cantitatea și calitatea forței de muncă.

Resursele insuficiente de forță de muncă competentă și formată corespunzător în domeniul logisticii afectează negativ calitatea serviciilor, reduce productivitatea în sectoarele dependente de logistică și, în cele din urmă, reduce competitivitatea comercială. În timp ce alte intervenții care afectează performanța logistică - cum ar fi infrastructurile internaționale, coridoarele comerciale, reglementările și serviciile - au fost deja analizate pe larg, prezentul raport este primul care abordează contribuțiile resurselor umane și analizează modul de dezvoltare a abilităților și de îmbunătățire a competențelor, în special în țările în curs de dezvoltare. Studiul propune un cadru pentru competențele necesare în funcție de activitatea logistică (cum ar fi transportul sau depozitarea) sau de tipul și nivelul de responsabilitate.

Pe baza mai multor surse, inclusiv a unor sondaje recente realizate de Banca Mondială și de Universitatea de Logistică din K hne, raportul descoperă unde sunt constrângerile în materie de competențe în funcție de tipul de activitate sau de țară.

Constatările includ faptul că logistica este o industrie care se luptă să angajeze lucrători calificați, deși există diferențe între țările dezvoltate (unde deficitul de camioane este mai acut) și economiile în curs de dezvoltare (unde deficitul de manageri este mai răspândit). De obicei, locurile de muncă cu guler albastru din domeniul logisticii au un statut inferior și sunt mai prost plătite decât locurile de muncă cu guler albastru din alte industrii; astfel, acestea sunt mai puțin atractive pentru lucrătorii calificați.

În țările în curs de dezvoltare cu o forță de muncă potențial disponibilă, lipsa pregătirii profesionale pentru o carieră în logistică înseamnă că lucrătorii mai puțin calificați nu sunt ușor de recalificat. Sarcinile logistice din partea superioară a ierarhiei profesionale și cele cu un conținut ridicat de tehnologie a informației necesită adesea o perfecționare a angajaților pentru a ține pasul cu noile tehnologii. Cu toate acestea, problema nu se limitează doar la recrutare.

Studiile arată că resursele, banii și timpul alocat de personal pentru formare sunt limitate, în special în țările în curs de dezvoltare. Realizarea promisiunii unor locuri de muncă de calitate în urma creșterii logisticii la nivel mondial necesită un efort coordonat din partea companiilor de logistică, a asociațiilor profesionale, a furnizorilor de formare și a factorilor de decizie. Printr-o combinație de facilitare, reglementare, consiliere, instrumente financiare și planificare a utilizării terenurilor, guvernele pot exercita o influență semnificativă.