Comportamentul consumatorilor online: Teorie și cercetare în social media, publicitate și comerț electronic

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă o perspectivă profundă și ridică întrebări importante, ceea ce o face utilă pentru cercetarea avansată, dar poate fi prea tehnică și dificil de citit, în special pentru novici. Unii cititori o consideră dezorganizată și confuză.

Oferă o perspectivă profundă și informații ample, fiind potrivită pentru cercetarea avansată. Ridică întrebări importante.

Excesiv de tehnică și greu de citit; conține prea multe referințe care o pot face copleșitoare. Unele capitole, cum ar fi capitolul 12, sunt confuze și prost organizate.

(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Online Consumer Behavior: Theory and Research in Social Media, Advertising and E-Tail

Conținutul cărții:

Social media (de exemplu, Facebook, LinkedIn, Groupon, Twitter) au schimbat modul în care se comportă consumatorii și agenții de publicitate.

Este esențial să se înțeleagă modul în care consumatorii gândesc, simt și acționează în ceea ce privește social media, publicitatea online și cumpărăturile online. Profesioniștii din domeniul afacerilor, studenții și agenții de marketing încearcă să înțeleagă experiențele online ale consumatorilor care contribuie la insuflarea loialității față de marcă.

Această carte este una dintre primele care prezintă teorii și cercetări academice pentru a ajuta la explicarea și predicția comportamentului consumatorilor online.