Comunicare internă strategică: Cum să dezvolți implicarea și performanța angajaților

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă un ghid cuprinzător și practic pentru comunicarea internă modernă, subliniind importanța interconectării și a stilurilor variate de comunicare în mediile corporative de astăzi. Cartea introduce instrumente utile precum „caseta de dialog” pentru navigarea în complexitatea comunicării în cadrul organizațiilor.

Orientări clare și practice, prezentare excelentă, instrumente utile precum „cutia dialogului”, aplicabile pentru comunicarea schimbării, și referință de încredere pentru practicieni.

Oarecum greoi la început, anumite propoziții complexe care pot fi greu de urmărit, iar afirmația că cultura corporativă nu există poate fi dezbătută.

(pe baza a 9 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Strategic Internal Communication: How to Build Employee Engagement and Performance

Conținutul cărții:

Limitată anterior la transmiterea în cascadă a informațiilor și la gestionarea conversațiilor de zi cu zi, comunicarea internă este în prezent esențială pentru abilitarea angajaților în vederea realizării strategiei de afaceri. Comunicarea internă strategică arată cum să se conceapă și să se pună în aplicare o strategie care va duce la angajarea și motivarea personalului, la creșterea productivității și, în consecință, la îmbunătățirea performanțelor întreprinderii.

Cartea utilizează instrumentul Caseta de dialog al autorului, conceput pentru a ajuta companiile să exploreze mai amănunțit ce tipuri de conversații trebuie să aibă cu angajații pentru a aborda provocările interne și culturale. Aceasta ajută la transformarea organizațiilor în comunități deschise și transparente pentru a se asigura că întreaga forță de muncă este angajată în viziunea generală a afacerii. Această a 2-a ediție complet actualizată a Comunicare internă strategică include informații noi despre cum să utilizați Dialogue Box în perioadele de tranziție și schimbare organizațională.

De asemenea, oferă sfaturi despre cum să gestionați conversațiile dificile și să evitați comunicarea greșită și interpretarea eronată dăunătoare. Susținută de exemple și studii de caz din experiența proprie a autorului, Comunicare internă strategică este un ghid indispensabil pentru crearea unei culturi integrate și colaborative care va duce organizația dumneavoastră la următorul nivel de succes.