Comunicarea calității și siguranței în îngrijirea sănătății

Titlul original:

Communicating Quality and Safety in Health Care

Conținutul cărții:

Ca răspuns la accentul tot mai mare pus pe capacitatea clinicienilor de a practica o comunicare eficientă, cartea Communicating Quality and Safety in Healthcare oferă scenarii de comunicare în timp real și studii de caz interprofesionale. Cartea implică stagiarii din domeniul sănătății din medicină, asistență medicală și servicii medicale conexe într-o discuție cuprinzătoare și aprofundată a cerințelor de comunicare cu care se confruntă echipele de asistență medicală de astăzi.

Această carte explică rolul comunicării în sănătatea mintală, medicina de urgență, îngrijirea intensivă și o gamă largă de alte contexte ale serviciilor de sănătate și de îngrijire comunitară. Ea pune accentul pe modul în care pacienții și clinicienii comunică și pe modul în care clinicienii comunică între ei.

Studiile de caz explică de ce și cum comunicarea este esențială pentru o bună îngrijire și vindecare. Fiecare capitol analizează situații reale de practică, încurajează cursantul să pună întrebări aprofundate despre aceste situații și stabilește principalele componente și strategii ale unei bune comunicări.