Comunicarea eficientă pentru manechine (Communicating Effectively for Dummies)

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Comunicare pentru manechini” a primit un amestec de recenzii pozitive și negative din partea cititorilor. Mulți îi apreciază stilul de scriere direct, sfaturile utile pentru îmbunătățirea abilităților de comunicare și perspectivele valoroase privind soluționarea conflictelor. Cu toate acestea, mai mulți recenzenți consideră că este lipsită de profunzime în ceea ce privește comunicarea generală și prea axată pe contextele de la locul de muncă.

Bine scrisă și ușor de înțeles, plină de sfaturi utile pentru o mai bună comunicare și rezolvarea conflictelor. Este potrivit pentru cititorii neacademici și este util pentru afaceri, management și comunicare personală. Mulți utilizatori raportează îmbunătățiri tangibile în abilitățile și eficiența comunicării lor.

Accent restrâns pe comunicarea la locul de muncă, mai degrabă decât pe comunicarea personală. Unii cititori l-au găsit mai puțin util decât se așteptau, în special cei care căutau un ghid mai cuprinzător pentru comunicarea generală, mai degrabă decât pentru rezolvarea conflictelor.

(pe baza a 25 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Communicating Effectively for Dummies

Conținutul cărții:

Un ghid prietenos care vă învață metode eficiente de comunicare pentru a evita conflictele frecvente și pentru a vă face vocea auzită la birou

Comunicare eficientă pentru manechine vă arată cum să vă impuneți punctul de vedere la locul de muncă și să interacționați productiv cu șefii și colegii. Să vă aplicați cunoștințele și abilitățile la locul de muncă este partea ușoară.

A lucra bine cu ceilalți este adesea partea dificilă. Acest ghid util vă permite să vă maximizați interacțiunile personale, chiar și atunci când rezolvați conflicte, tratați cu clienții sau faceți prezentări dificile.

Fie că sunteți directorul general al unei mari corporații, proprietarul unei mici afaceri sau managerul unei echipe, comunicarea eficientă și clară este imperativă pentru succesul dumneavoastră. De la a vă menține ascultătorul implicat până la a învăța să deveniți un ascultător mai bun, Comunicare eficientă pentru manechine vă oferă toate strategiile, sfaturile și sfaturile de care aveți nevoie pentru:

⬤ Învățați cum să deveniți un ascultător activ.

⬤ Accentuați partea pozitivă în situațiile negative.

⬤ Să găsiți soluții reciproc avantajoase pentru conflicte.

⬤ Să rămâneți pe drumul cel bun atunci când scrieți e-mailuri și scrisori.

⬤ Gestionați prezentările, interviurile și alte provocări.

⬤ Să vorbească în mod energic și asertiv fără a-i îndepărta pe ceilalți.

Acest ghid prietenos și cuprinzător vă oferă cheile către o carieră prosperă, cu sfaturi de specialitate privind comunicarea verbală și nonverbală eficientă. De la stăpânirea propriilor expresii faciale (și citirea lor la alții) până la a fi un șef fericit, această carte acoperă toate unghiurile:

⬤ Devenirea conștientă de propriile presupuneri.

⬤ Tratarea comunicatorilor pasiv-agresivi.

⬤ Ce să spui pentru a ajuta pe cineva să se deschidă față de tine.

⬤ Comunicarea prin contact vizual și limbajul corpului.

⬤ Menținerea unei atitudini pozitive.

⬤ Tratarea problemelor sensibile.

⬤ Modele eficiente de soluționare a conflictelor.

⬤ Când să folosiți e-mailul, telefonul sau o întâlnire față în față.

⬤ Tratarea clienților furioși.

⬤ Învățarea personalului dumneavoastră să comunice mai bine.

În actualul mediu de lucru foarte stresant, bunele abilități de comunicare sunt imperative pentru a vă păstra calmul și pentru a vă face înțeles punctul de vedere. Cu propriul dvs. exemplar din Comunicare eficientă pentru manechine, veți ști ce să spuneți, cum să o spuneți și că a fi un bun ascultător poate fi de multe ori diferența dintre a reuși și a trece cu bine.