Comunicarea internă pentru un impact maxim: O perspectivă din Orientul Mijlociu

Titlul original:

Communicating Internally for Maximum Impact: A Middle Eastern Perspective

Conținutul cărții:

În regiunea Orientului Mijlociu, comunicarea ineficientă la locul de muncă este unul dintre motivele pentru care multe companii își pierd clienții, în plus față de angajații excelenți. Mulți dintre angajați demisionează din cauza lipsei de comunicare în cadrul organizațiilor din regiunea Golfului.

Bunele abilități de comunicare ajută la reducerea barierelor ridicate din cauza diferențelor lingvistice și culturale. Comunicarea internă ar trebui înțeleasă și practicată de toate nivelurile, inclusiv de manageri, supraveghetori și începători.

Această carte oferă instrumente și tehnici practice și adaptative pentru comunicarea ascendentă - precum și pentru comunicarea transversală și descendentă - pentru a-i informa și a-i influența pe ceilalți, indiferent de locul lor în organigramă. Cartea va recunoaște impactul stresului asupra comunicării și, în schimb, va spune cum să vă adaptați la acesta, să dezvoltați și să demonstrați abilități mai bune de ascultare, să vă permiteți să înțelegeți importanța percepțiilor și să explorați diferențele de stil de comunicare și să învățați să vă flexibilizați propriul stil.