Concierge Confidential

Recenzii ale cititorilor

Concierge Confidential de Michael Fazio este o carte de memorii amuzantă care oferă o privire din interior asupra industriei concierge, îmbinând umorul cu anecdote informative despre cererile unice ale oaspeților din hotelurile de lux. În timp ce mulți cititori au găsit cartea ca fiind o lectură distractivă și ușoară, plină de povești amuzante, unii și-au exprimat dorința de a avea o perspectivă mai profundă și de a explora personajele.

⬤ Povestiri captivante cu umor și anecdote amuzante.
⬤ Oferă informații valoroase despre industria de concierge și serviciile pentru clienți.
⬤ Rapid și ușor de citit, ceea ce o face o opțiune excelentă pentru călătorii.
⬤ Oferă sfaturi despre cum să primești servicii mai bune în instituțiile de lux.
⬤ Asemănată cu o plăcere vinovată sau cu o carte de memorii amuzantă pe care cititorii au apreciat-o.

⬤ Unii cititori se așteptau la mai multă profunzime și explorare a personajelor, considerând că nu există suficiente informații despre oaspeți.
⬤ Perceput ca fiind limitat la experiențele din hotelurile de lux, de înaltă calitate, ceea ce ar putea omite informații relevante pentru cei interesați de hotelurile de nivel inferior.
⬤ Câțiva recenzenți s-au simțit induși în eroare cu privire la așteptările legate de conținutul cărții, sperând mai mult la un ghid „cum să” în loc de o poveste personală.

(pe baza a 110 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

Cel mai bun concierge din New York oferă o vedere prin gaura cheii în camerele de hotel de lux, mesele private și dressingurile celor ridicoli, bogați și pretențioși

Michael Fazio este cel mai bun om de sprijin din spatele scenei. Doriți două bilete de orchestră la musicalul de pe Broadway care tocmai a câștigat Tony-ul? Sună-l pe Fazio. Ce zici de un upgrade la clasa întâi pe un zbor de noapte cu overbooking la Tokyo? Sunați-l pe Fazio. Sau o cameră plină de hortensii proaspete - iarna? Chiar așa. Sunați-l pe Fazio. De la începuturile sale ca asistent personal hărțuit și neglijat al unui agent de casting tipic din L. A., Fazio a preluat ceea ce a învățat acolo și a trecut la munca de concierge la Hotelul Intercontinental din New York, unde a reușit în cele din urmă să își transforme serviciile într-o afacere proprie mare și de succes.

În Concierge Confidential, Fazio dezvăluie nebunia din spatele scenei care constă în a le oferi celor bogați și faimoși ceea ce își doresc și împărtășește câteva cunoștințe din interior despre cum să obții acces la ceea ce este inaccesibil, fără a-i înnebuni pe concierge, chelneri și alți oameni de serviciu.

Câteva dintre sfaturile lui Fazio includ:

- Când și cât să palmăm în bacșișuri.

- Cum să obții un loc sau un bilet la cel mai tare eveniment din oraș.

- Cum să eviți să fii etichetat ca un prost din momentul în care intri pe ușă.

- Cum poți deveni cel mai iubit client al magazinului sau restaurantului tău preferat.

- Și multe altele.