Concurența între cluburile Warehouse din America de Nord: Costco Wholesalers versus Sam's Club versus BJ's Wholesalers

Titlul original:

Competition among the North American Warehouse clubs: Costco Wholesalers versus Sam's Club versus BJ's Wholesalers

Conținutul cărții:

Teza de Master din anul 2012 la disciplina Economia afacerilor - Managementul afacerilor, Guvernanță corporativă, University of New England, curs: Management strategic, limba: engleză Română, abstract: Scopul raportului este de a oferi o analiză detaliată a mediului extern al industriei Costco, de a analiza critic compania și de a oferi o analiză detaliată a resurselor și a poziției concurențiale, de a identifica strategia generică pe care Costco o utilizează pentru a obține o sursă de avantaj competitiv și, în final, de a dezvolta o nouă strategie pe cinci ani pentru Costco. Costco Wholesale Corporation operează un lanț de depozite de membru și, cu 592 de depozite în întreaga lume, este cel mai mare și cel mai profitabil lanț de acest tip.

Costco este parțial integrat pe verticală, cu o integrare înapoi cu marca Kirkland Signature. Analiza mediului extern utilizând modelul celor cinci forțe al lui Porter identifică faptul că industria se confruntă cu amenințări reduse din partea noilor intrați, a puterii de negociere a furnizorilor și a cumpărătorilor, cu o rivalitate moderată între concurenți și cu o amenințare ridicată din partea substituenților. Industria se confruntă cu noi provocări din cauza schimbărilor demografice, a reducerii numărului de gospodării, a consumatorilor mai educați și a noilor formate de canale.

O analiză comparativă a poziției de piață a rivalilor arată că, dintre concurenții săi, Costco deține o cotă de piață considerabilă. Strategia concurențială generică adoptată de Costco este aceea a furnizorului cu cele mai bune costuri, prețurile scăzute, selecția limitată de produse și comercializarea "treasure-hunt" fiind cele trei elemente-cheie ale strategiei de afaceri a societății.

Prețurile scăzute, fluctuația foarte scăzută a angajaților, cheltuielile generale reduse, baza de clienți loiali și bogați, fluctuația ridicată a stocurilor, politica de returnare excelentă, marca puternică și amploarea operațiunilor sunt considerate a fi unele dintre principalele puncte forte ale Costco. Unele dintre punctele slabe identificate sunt: designul mai puțin atractiv al magazinului, marjele de profit inconsistente, locația neatractivă, lipsa automatului de plată, concentrarea principală asupra clienților comerciali, creșterea lentă a laboratorului său privat.