Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Cartea oferă consultanților perspective și tehnici valoroase pentru a construi și menține relații durabile cu clienții într-un mediu dinamic și multicultural. Se adresează profesioniștilor care doresc să își ridice competențele de consultanță dincolo de practicile standard.
Avantaje:⬤ Oferă sfaturi practice pentru construirea de relații cu clienții, potrivite pentru diverse contexte profesionale
⬤ presupune un nivel mai ridicat de cunoștințe de consultanță, adresându-se profesioniștilor cu experiență
⬤ propune abordări interactive pentru o lume dinamică
⬤ susceptibilă de a deveni o referință pentru practicile de consultanță curente.
Dezavantaje:Poate să nu fie potrivit pentru începători sau pentru cei care nu au o înțelegere fundamentală a principiilor de consultanță; ar putea fi perceput ca fiind prea avansat pentru unii cititori.
(pe baza a 1 recenzii ale cititorilor)
Conținutul cărții:
Modelul tradițional de consultanță pune accentul pe diagnosticarea unei probleme și pe găsirea unui remediu.
Dar în lumea de afaceri de astăzi, caracterizată de globalizarea organizațiilor, de proliferarea rapidă a cunoștințelor și de interconectarea economiilor, această abordare devine din ce în ce mai puțin viabilă: problemele sunt redefinite rapid, noi cunoștințe (și proprietatea asupra acestor cunoștințe) apar și sunt contestate în mod constant, iar nicio soluție nu este o soluție permanentă. Consultanța în incertitudine articulează un model de consultanță care abordează incertitudinea și interconectarea lumii într-o eră postindustrială, a cunoașterii.
Punând accentul pe rezultate și pe cercetare în locul "diagnosticului", Brooks și Edwards prezintă acest nou model de consultanță, precum și competențele pe care consultanții trebuie să le aducă la masa de lucru în orice mediu incert și dinamic. Integrând cunoștințele practice cu erudiția, această carte acoperă abilități precum: Abilitățile relaționale și relația de consultanță Conștientizarea culturală și abilitățile aferente Analiza contextuală Facilitarea cercetării Colectarea și analiza eficientă a datelor sau informațiilor Consultanții și studenții în consultanță, precum și managerii, profesorii, consilierii și chiar părinții, vor găsi această carte edificatoare și utilă în navigarea în lumea incertă de astăzi.
