Contemporary Quality Function Deployment for Product and Process Innovation: Către transformarea digitală a informațiilor despre clienți și produse în cadrul unei N

Titlul original:

Contemporary Quality Function Deployment for Product and Process Innovation: Towards Digital Transformation of Customer and Product Information in a N

Conținutul cărții:

În climatul industrial extrem de competitiv de astăzi și în vremuri în care resursele întreprinderilor sunt limitate și este nevoie în permanență de îmbunătățirea performanțelor întreprinderilor în toate domeniile, utilizarea unor instrumente și metodologii de dezvoltare eficace și eficiente pentru cercetare și dezvoltare (C&D) este o cale interesantă de urmat. Astfel, întrebarea nu este dacă acestea ar trebui să fie utilizate sau nu, ci mai degrabă ce metodologii și bune practici ar trebui utilizate și de ce, când și cum ar trebui să fie utilizate. Contemporary Quality Function Deployment for Product and Process Innovation: Towards Digital Transformation of Customer and Product Information in a New Knowledge-Based Approach introduce cititorul în utilizarea industrială a metodologiei Quality Function Development (QFD) în inovarea produselor și proceselor. Datele privind clienții, produsele și producția referitoare la fiecare familie de produse vor fi digitalizate în structurile matriceale utilizate în această metodologie și vor deveni accesibile, mai transparente și mai vizibile, facilitând astfel o perspectivă holistică a informațiilor despre produse. În plus, utilizarea acestor informații în crearea platformelor integrate de cunoștințe (IKP), care sprijină procese de lucru mai digitalizate pentru inovarea produselor și proceselor, va accelera dezvoltarea produselor și va capta informații vitale care vor fi utilizate în proiectele dumneavoastră de inovare a produselor de generație următoare.

Din perspectiva generală a companiei, capacitatea bine dovedită a metodologiei QFD de a stimula inovarea interfuncțională a produselor va ghida inovarea produselor către o nouă abordare bazată pe cunoaștere în cadrul transformării digitale îmbunătățite și al utilizării informațiilor integrate despre clienți, produse și producție Cu ajutorul metodologiei QFD, veți învăța cum să creați o bază de cunoștințe digitalizată a companiei, recuperabilă și acumulată, împreună cu o comunicare îmbunătățită a companiei. Veți obține un suport decizional mai bun, ajutând la elaborarea unor specificații de produs mai bune și având ca rezultat produse mai bune și, în cele din urmă, conducând la o mai mare satisfacție a clienților. Adoptarea instrumentului și a matricelor QFD în construirea unor astfel de platforme bine structurate bazate pe cunoștințe (IKP) referitoare la produse individuale sau la familii de produse reprezintă miezul problemei și "bijuteria ascunsă" a utilizării metodologiei QFD. Cartea își propune să servească drept manual de prezentare a metodologiei și a modului de utilizare a acesteia, să ofere un cadru orientativ și să fie un manual de utilizare industrială a metodologiei atât pentru începători, cât și pentru dezvoltatorii de produse. În plus, aceasta oferă noi perspective privind o utilizare mai eficientă și mai eficace a metodologiei QFD pentru practicienii experimentați. Această carte poate servi, de asemenea, ca manual pentru studenții din toate disciplinele din domeniul științelor naturale, managementului inovării, proiectării produselor și ingineriei.

Fiecare parte a cărții se încheie cu o serie de întrebări care pot fi utilizate ca instrumente de învățare în cadrul cursurilor și pentru meditații mai avansate.