CQ: Dezvoltarea inteligenței culturale la locul de muncă

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 13 voturi.

Titlul original:

CQ: Developing Cultural Intelligence at Work

Conținutul cărții:

Această carte le explică celor care trăiesc și lucrează într-o altă țară cum să-și identifice și să-și dezvolte inteligența culturală, sau CQ. Inteligența culturală este capacitatea naturală a unui străin de a interpreta și de a răspunde în mod adecvat la semnalele culturale necunoscute.

CQ se distinge prin trei caracteristici de bază: capul, sau capacitatea de a descoperi informații noi despre o cultură; inima, sau motivația și încrederea cuiva în relația cu o cultură; și corpul, sau capacitatea de a adapta acțiunile și comportamentul astfel încât acestea să fie adecvate într-o nouă cultură.

Un manager cu un CQ ridicat poate intra în contexte culturale noi - naționale, profesionale, organizaționale, regionale - și să înțeleagă imediat ce se întâmplă și de ce, să interacționeze cu încredere cu oamenii și să se angajeze în acțiunile potrivite. Plină de exemple din lumea reală și de studii de caz, această carte explică modul de evaluare a propriilor abilități și de îmbunătățire a CQ-ului.