Crisis Ahead: 101 moduri de a vă pregăti și de a vă reveni după dezastre, scandaluri și alte urgențe

Recenzii ale cititorilor

Crisis Ahead: 101 Ways to Prepare for and Bounce Back from Disasters, Scandals, and Emergencies de Edward Segal este un ghid oportun și practic care oferă sfaturi valoroase pentru navigarea și gestionarea diferitelor crize. Cartea este lăudată pentru comunicarea sa clară, concisă și aplicabilitatea în lumea reală, în special în contextul actual al pandemiei COVID-19.

Cartea este ușor de citit, cu exemple clare și sfaturi practice. Ea conține strategii și modele acționabile pentru gestionarea crizelor, ceea ce o face o resursă valoroasă atât pentru situațiile personale, cât și pentru cele profesionale. Tonul conversațional al autorului și abordarea empatică motivează cititorii să se pregătească pentru crize. Cartea include comentarii actualizate referitoare la criza COVID-19, sporindu-i relevanța.

Unele recenzii critică cartea pentru lipsa fundamentării cercetării și pentru că conține liste arbitrare care ar putea să nu fie memorabile în situații de criză reale. Există, de asemenea, afirmații conform cărora cartea oferă generalități cu puține exemple specifice sau narative, ceea ce ar putea limita eficacitatea sa pentru unii cititori.

(pe baza a 17 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Crisis Ahead: 101 Ways to Prepare for and Bounce Back from Disasters, Scandals and Other Emergencies

Conținutul cărții:

Câștigător al Premiului de Argint pentru Publicitate/Marketing-Axiom Business Book Awards 2021

Câte scandaluri răsunătoare și situații de criză s-au abătut asupra companiilor și personalităților publice numai în ultima săptămână? Cum au gestionat situația organizațiile și persoanele aflate în centrul acestor crize? Au supraviețuit cu reputația intactă sau se confruntă cu un coșmar public continuu, care continuă să se construiască pe sine în era social media?

Această nouă carte a expertului veteran în relații publice Edward Segal se bazează pe următoarea premisă: nu este vorba despre DACĂ va izbucni un scandal sau o criză, ci CÂND. Modul în care o companie face față unei astfel de situații va avea un impact de durată asupra reputației, profiturilor și nu numai. Dar pentru majoritatea organizațiilor, atunci când apare o criză, acestea sunt prinse cu garda jos și slab pregătite. Deși esențiale, planurile de criză sunt inutile dacă nu sunt executate corespunzător, după cum atestă poveștile și exemplele prezentate în cartea Crisis Ahead. Relatările vii și memorabile ale lui Edward Segal subliniază beneficiile practicării și actualizării planurilor de criză cel puțin o dată pe an. Cartea oferă, de asemenea, un model pentru crearea unui plan personalizabil de gestionare a crizelor.

Crisis Ahead se adresează directorilor executivi, personalului de conducere, profesioniștilor din domeniul comunicării corporative, echipelor de resurse umane și juridice, consiliilor de administrație și angajaților din prima linie care trebuie să știe ce să facă pe moment: ce pârghii să tragă și ce mișcări să facă în timp real atunci când se confruntă cu o criză, un scandal sau un dezastru. Această carte este scrisă ținând cont de nevoia de rapiditate. Este concisă și practică, cu o notă ușoară și umor ocazional, pentru a-i ajuta pe oamenii din prima linie să se pregătească, să supraviețuiască și să-și revină după o criză. Cartea include zeci de anecdote, povestiri și lecții despre modul în care companiile, organizațiile și persoanele - de la Amazon, Apple și Uniunea Europeană, la Disney, Starbucks și antreprenorul Elon Musk - s-au pregătit, au creat, au gestionat și au comunicat despre situațiile de criză.