Cultul mărcilor

Recenzii ale cititorilor

În general, „The Culting of Brands” de Douglas Atkin provoacă o mulțime de reflecții cu privire la loialitatea față de marcă și construirea comunității, făcând comparații între culte și angajamentul față de marcă. În timp ce mulți cititori au considerat că este o lectură informativă și bine documentată, unii au criticat-o pentru că este greu de digerat și pentru că îi lipsește îndrumarea practică „cum să”.

Cartea este bine documentată și oferă o perspectivă provocatoare asupra loialității față de marcă și a comunității. Mulți cititori au apreciat utilizarea exemplelor din lumea reală din diverse sectoare, iar stilul de scriere captivant al lui Atkin a fost remarcat ca un plus. Cartea a fost recomandată marketerilor și antreprenorilor care doresc să înțeleagă mai bine implicarea clienților.

Mai mulți recenzenți au considerat cartea abstractă și greu de citit, cu un stil de scriere care uneori a eclipsat conținutul. Unii au fost de părere că îi lipseau îndrumările concrete, fiind mai degrabă o colecție de studii de caz decât un manual „cum să” definitiv. În plus, au existat critici cu privire la originalitate din cauza existenței unor cărți similare publicate anterior.

(pe baza a 21 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Culting Of Brands

Conținutul cărții:

La prima vedere, companii precum Apple și Nike au puține în comun cu organizații precum Hell's Angels și Biserica Unificării. Dar, în realitate, toate îndeplinesc definiția principală a unui cult: atrag oameni care se consideră diferiți de mase într-un mod fundamental. Contrar stereotipurilor, majoritatea membrilor culturilor nu sunt instabili din punct de vedere emoțional - ei sunt doar oameni normali care caută un sentiment de apartenență.

Expertul în marketing Douglas Atkin a petrecut ani de zile cercetând atât cultele în toată regula, cât și companiile care folosesc tehnici de branding de cult. A intervievat nenumărați membri ai cultului pentru a afla ce îi face să ticăie. Și explică exact cum mărci precum Harley-Davidson, Saturn, JetBlue și Ben & Jerry's își fac clienții să se simtă unici, importanți și parte a unui grup exclusivist - și cum acest lucru duce la relații solide, pe termen lung, între o companie și clienții săi.

Pe lângă descrierea unui fenomen fascinant, The Culting of Brands va fi de o valoare enormă pentru liderii de afaceri. Îi va învăța pe marketeri cum să se alinieze unui anumit segment al populației, cum să atragă și să păstreze noi „membri”, cum să stabilească o mitologie despre companie și cum să gestioneze o forță de muncă plină de adevărați credincioși.

Odată ce o marcă atinge statutul de cult, devine aproape imposibil pentru un concurent să o detroneze. The Culting of Brands va dezvălui secretele identificării feroce a clienților și, cel mai important, ale loialității de nezdruncinat.