Cultural Diversity in the Workplace: Probleme și strategii

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 4 voturi.

Titlul original:

Cultural Diversity in the Workplace: Issues and Strategies

Conținutul cărții:

Toți directorii executivi, managerii, supraveghetorii, profesioniștii din domeniul formării și educatorii trebuie să fie capabili să recruteze, să formeze, să gestioneze și să promoveze eficient o forță de muncă diversă din punct de vedere cultural. Din păcate, puțini dintre aceștia au fost instruiți în mod adecvat în acest sens.

Gestionarea eficientă a diversității este o afacere bună. Pentru a reuși, este nevoie de comunicare eficientă, de rezolvarea conflictelor și de crearea unei culturi organizaționale incluzive. Această carte cuprinzătoare îi ajută pe administratori să înțeleagă mai bine problemele cu care se confruntă și cum să le abordeze prin desființarea miturilor și confruntarea cu realitățile diversității culturale.

Bazându-se pe numeroase exemple de inițiative de succes în domeniul diversității, cartea oferă cititorului o viziune echilibrată asupra intervențiilor distincte în domeniul diversității. Programele de formare interculturală sunt criticate, împreună cu metode specifice de asigurare a calității activităților de formare continuă.

Sunt incluse chestionare autoadministrate, sondaje și incidente critice pentru a permite cititorului să obțină autocunoaștere și autoîmbunătățire. Afro-americanii, hispanicii, nativii americani, asiaticii, femeile, lucrătorii în vârstă, angajații cu handicap, lucrătorii străini și grupurile culturale majoritare sunt discutate în detaliu.

Teoriile și legile, precum și strategiile comportamentale, cognitive și afective sunt printre subiectele prezentate.