Cum să spui orice oricui: Un ghid pentru a construi relații de afaceri care chiar funcționează

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă îndrumări practice pentru o comunicare eficientă la locul de muncă, în special în ceea ce privește oferirea și primirea de feedback, implicarea în conversații dificile și construirea de relații pozitive. Cartea este bine primită pentru umorul său, ușurința cu care se citește și sfaturile utile, ceea ce o face potrivită pentru oricine, de la manageri noi la profesioniști experimentați. Cu toate acestea, unii recenzenți au remarcat că ar putea părea repetitivă și ar putea beneficia de o abordare mai nuanțată a diferitelor tipuri de personalitate.

⬤ Sfaturi practice și acționabile pentru o comunicare eficientă.
⬤ Ușor de citit, cu umor și exemple relatabile.
⬤ Oferă scenarii și întrebări pentru conversații dificile.
⬤ Ajută la construirea încrederii în rolurile manageriale.
⬤ Aplicabil unui public larg, dincolo de management, inclusiv relațiilor personale.

⬤ Unii consideră conținutul repetitiv, sugerând că cartea ar putea fi mai scurtă.
⬤ A fost remarcată o preferință pentru o abordare mai variată a diferitelor tipuri de personalitate în stilurile de comunicare.
⬤ Câțiva recenzenți au considerat că se înclină prea mult spre sfaturi de management, fără să se concentreze suficient asupra relațiilor interpersonale.

(pe baza a 134 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

How to Say Anything to Anyone: A Guide to Building Business Relationships That Really Work

Conținutul cărții:

Preia controlul asupra carierei tale prin preluarea controlului asupra relațiilor tale de afaceri și a abilităților de comunicare.

Cu toții știm cum ne simțim atunci când colegii noștri vorbesc despre noi, dar nu cu noi. Este frustrant și creează tensiune. Atunci când comunicarea eficientă lipsește la locul de muncă, angajații au impresia că lucrează în întuneric. Liderii nu au conversații cruciale; managerii sunt frustrați atunci când rezultatele nu sunt cele la care se așteaptă; iar angajații adesea nu primesc feedback pozitiv sau constructiv.

Mulți dintre noi rămân pasivi în fața obiceiurilor de comunicare deficitare și a barierelor de comunicare, sperând că comunicarea în afaceri se va îmbunătăți în mod miraculos - dar nu va fi așa. Comunicarea și relațiile de afaceri nu se vor îmbunătăți fără abilități și efort.

Oamenii cu care lucrați pot lucra cu dumneavoastră, în jurul dumneavoastră sau împotriva dumneavoastră. Modul în care oamenii lucrează cu dumneavoastră depinde de relațiile de afaceri pe care le cultivați. Au colegii dumneavoastră încredere în dumneavoastră? Pot vorbi deschis cu dvs. atunci când proiectele și sarcinile merg prost? Aveți abilități de comunicare eficiente?

Preia controlul asupra carierei tale prin eliminarea barierelor de comunicare și prin preluarea controlului asupra relațiilor tale de afaceri. Faceți ca mediul dvs. de lucru să fie mai puțin tensionat și mai productiv prin îmbunătățirea abilităților de comunicare. Stabiliți așteptările relațiilor, lucrați cu oamenii așa cum le place lor să lucreze și oferiți feedback pozitiv și feedback constructiv.

În How to Say Anything to Anyone, veți învăța cum să:

- cereți ceea ce vă doriți la locul de muncă.

- să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare.

- să consolidați toate tipurile de relații de muncă.

- reduceți bârfa și drama din biroul dumneavoastră.

- spuneți oamenilor când sunteți frustrați și purtați conversații dificile într-un mod care să rezoneze.

- treceți la acțiune cu privire la ideile și sentimentele dvs.

- obțineți feedback pozitiv sincer și feedback constructiv cu privire la performanțele dumneavoastră.

Harley împărtășește poveștile reale ale oamenilor care s-au luptat să obțină ceea ce își doresc la locul de muncă. Cu foaia sa de parcurs clară și specifică pentru comunicarea în afaceri în mână, Harley vă permite să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare și să creați cariera și relațiile de afaceri pe care le doriți cu adevărat - și să le păstrați.