Cuvinte care funcționează: Nu contează ce spui tu, ci ce aud oamenii

Recenzii ale cititorilor

Recenzile la cartea „Words That Work” de Frank Luntz evidențiază explorarea utilizării limbajului în politică și afaceri și subliniază importanța comunicării eficiente. Deși mulți recenzenți apreciază intuițiile și sfaturile practice ale lui Luntz cu privire la crearea unor mesaje care să rezoneze cu publicul, aceștia remarcă, de asemenea, prejudecățile sale politice și manipularea asociată limbajului în aceste contexte. În general, cartea este apreciată pentru principiile sale, dar criticată pentru înclinația sa politică și lipsa de profunzime a anumitor discuții.

⬤ Oferă reguli și strategii practice pentru o comunicare eficientă.
⬤ Stil de scriere captivant, cu umor și elemente conversaționale.
⬤ Exemplele din lumea reală și studiile de caz fac ca conceptele să fie relevante și relatabile.
⬤ Util pentru profesioniștii din politică, afaceri sau vorbire în public pentru a îmbunătăți transmiterea mesajelor.
⬤ Sunt lăudate în special capitolele referitoare la regulile de limbaj eficient și la alegerea cuvintelor.

⬤ Prejudecățile politice și autopromovarea sunt evidente, ceea ce poate diminua din mesaj.
⬤ Unii cititori consideră că unele părți ale cărții sunt depășite sau prea concentrate pe retorica politică.
⬤ Lipsă de profunzime în explorarea teoriilor lingvistice sau a implicațiilor sociale mai largi ale utilizării limbajului.
⬤ Utilizarea repetată a exemplelor și frazelor poate părea redundantă.
⬤ Nu este la fel de benefică pentru cititorii generali sau pentru cei din afara sferelor politice/de afaceri.

(pe baza a 288 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear

Conținutul cărții:

În Words That Work, Luntz oferă o privire din culise asupra modului în care utilizarea tactică a cuvintelor și frazelor afectează ceea ce cumpărăm, pe cine votăm și chiar în ce credem.

În capitole precum "Cele zece reguli ale comunicării de succes" și "Cele 21 de cuvinte și fraze pentru secolul XXI", el analizează modul în care alegerea cuvintelor potrivite este esențială. Nimeni nu este mai în măsură să explice decât Frank Luntz: el și-a folosit cunoștințele despre cuvinte pentru a ajuta mai mult de două duzini de companii Fortune 500 să se dezvolte.

Iadul ne spune de ce decizia de șase miliarde de dolari a lui Rupert Murdoch de a cumpăra DirectTV a fost inteligentă, deoarece satelitul era mai de vârf decât "cablul digital", și de ce companiile farmaceutice și-au schimbat mesajul de la "tratament" la "prevenire" și "wellness". Dacă ați vrut vreodată să învățați cum să vorbiți pentru a scăpa de o amendă de circulație sau pentru a obține o mărire de salariu, această carte este pentru dumneavoastră.