De ce eșuăm: Învățarea din experiența eșecurilor în design

Recenzii ale cititorilor

Cartea lui Victor Lombardi explorează tema eșecului, subliniind faptul că acesta este inevitabil, dar nu fatal. Prin diverse studii de caz din domeniul tehnologiei, cartea prezintă lecții practice privind învățarea din eșecuri, în special în proiectarea produselor și experiența clienților.

Cartea este lăudată pentru abordarea sa inteligentă, generoasă și accesibilă a discuției despre eșec. Ea include studii de caz captivante, oferă perspective valoroase asupra experienței clienților și oferă metodologii practice pentru evitarea eșecurilor viitoare. Mulți recenzenți au considerat-o o lectură rapidă și plăcută, subliniind aspectele legate de povestire și relevanța conținutului pentru diverse audiențe.

Unii cititori au considerat că titlul este înșelător, deoarece cartea se referă mai puțin la conceptul de eșec și mai mult la înțelegerea eșecurilor specifice ale produselor tehnologice. Câțiva recenzenți au menționat că discuția despre eșec ar putea părea repetitivă sau trivializată.

(pe baza a 7 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Why We Fail: Learning from Experience Design Failures

Conținutul cărții:

La fel cum piloții și medicii se perfecționează prin studierea rapoartelor de accident și a autopsiilor, designerii de experiențe se pot perfecționa învățând cum eșecurile din experiența clienților determină eșecul produselor pe piață.

În loc să propovăduiască o anumită abordare a designului, Why We Fail explorează holistic ceea ce echipele au construit de fapt, de ce produsele au eșuat și cum putem învăța din trecut pentru a evita noi înșine eșecul.