De ce lucrurile merg prost: Filosofia Deming într-o duzină de sesiuni de zece minute

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă o prezentare concisă a filosofiilor de management ale lui Deming, punând accentul pe sfaturi practice pentru schimbarea culturală în organizații. Cartea este descrisă ca fiind o lectură rapidă, potrivită atât pentru managerii cu experiență, cât și pentru cei noi, deși unii recenzenți sugerează că servește mai bine ca o introducere decât ca un ghid cuprinzător.

Cititorii apreciază lectura rapidă a cărții, sfaturile practice și acoperirea concisă a conceptelor lui Deming. Cartea este remarcată ca o resursă valoroasă pentru înțelegerea schimbărilor în management și este recomandată în special liderilor de afaceri, consultanților în management și echipelor de îmbunătățire continuă. Rezumatele filosofiei lui Deming și ale aplicațiilor sale practice sunt considerate utile și accesibile.

Unele recenzii menționează că această carte nu aprofundează suficient conceptele, servind în primul rând ca o introducere, mai degrabă decât ca un ghid complet. Există îngrijorări cu privire la faptul că liderii corporațiilor ar putea trece cu vederea lecțiile prezentate, ceea ce indică faptul că această carte ar putea să nu conducă la schimbări semnificative în practicile de management. În plus, unii cititori consideră că ideile lui Deming necesită mai mult context sau resurse suplimentare pentru a fi aplicate pe deplin.

(pe baza a 10 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Why Things Go Wrong: Deming Philosophy in a Dozen Ten-Minute Sessions

Conținutul cărții:

"Motivantă, ușor de citit și cu un ritm rapid. Va oferi oricărui cititor o bună înțelegere de bază a activității Dr. Deming și îi va ajuta pe manageri să facă acel salt critic de la înțelegerea activității la punerea ei în aplicare.".

-Ken Blanchard, coautor, The One Minute Manager.

"Îndeplinește ceea ce promite, readucând la bază gândirea de viitor și principiile de mare anvergură ale lui W. Edwards Deming într-un format pe care oricine îl poate aplica.".

-Charles J. Givens, autor, SuperSelf.

W. Cele "14 puncte pentru manageri" și cele "7 boli mortale ale managementului" ale lui Edwards Deming sunt acum disponibile într-un text concis, nedureros și eficient.

Printre principiile predate de Fellers se numără cele referitoare la relațiile manager-angajat, coordonarea interdepartamentală și, mai presus de toate, managementul calității. El explică cum să îndepărtăm din practică butucii stilurilor de management învechite și prost testate și să ne întoarcem la activitatea de management de primă linie.

Deming a fost un consultant-cheie în cercurile de management, printre clienții săi numărându-se Ford, GM și Dow Chemicals. Principiile sunt predate în mod regulat în școlile de afaceri, dar rareori ajung să fie aplicate în practică din cauza complexității lor. Acum, Fellers transcende aceste obstacole, prezentându-l pe Deming într-un volum compact care se adresează oricui încearcă să înțeleagă de ce lucrurile merg prost.