Demistificarea managementului calității

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă o introducere cuprinzătoare și accesibilă în managementul calității, acoperind principiile esențiale, istoria și diverse aspecte legate de calitate. Deși este potrivită pentru începători și oferă o bază solidă în domeniu, unii cititori o consideră uneori prea teoretică și observă probleme de compatibilitate cu dispozitivele Kindle.

⬤ Stil clar, ușor de citit pentru începători.
⬤ Acoperire cuprinzătoare a principiilor managementului calității.
⬤ Include chestionare pentru o mai bună înțelegere.
⬤ Feedback pozitiv din partea cititorilor în cadrul atelierelor de calitate.
⬤ Conținut bine structurat și organizat.

⬤ Mai potrivit pentru începători; o explorare mai profundă poate necesita resurse suplimentare.
⬤ Versiunea Kindle are probleme de compatibilitate și nu permite schimbarea dimensiunii fontului.
⬤ Unii cititori o consideră prea teoretică, mai degrabă decât practică.

(pe baza a 22 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Quality Management Demystified

Conținutul cărții:

Treceți dincolo de hype pentru a descoperi ce programe de management al calității funcționează cu adevărat

Managementul calității demistificat oferă termenii, conceptele și instrumentele de bază pentru definirea, măsurarea și gestionarea calității, de la primele eforturi de asigurare și control al calității, prin managementul calității totale, până la ascensiunea și posibila cădere a Six Sigma.