Doctori Lean: Un ghid îndrăzneț și practic de utilizare a principiilor Lean pentru a transforma sistemele de sănătate, de la un medic la altul

Recenzii ale cititorilor

Cartea „LEAN Doctors” este foarte apreciată de profesioniștii din domeniul sănătății pentru abordarea sa practică și accesibilă a punerii în aplicare a principiilor Lean în cadrele medicale. Recenzenții evidențiază îmbunătățiri semnificative în ceea ce privește timpul de așteptare al pacienților, satisfacția personalului și eficiența generală în clinici și spitale după aplicarea conceptelor din carte. Mulți o recomandă ca fiind o resursă vitală pentru administratorii și furnizorii de servicii medicale care doresc să își îmbunătățească operațiunile.

⬤ Principii clare și directe care sunt ușor de aplicat.
⬤ Îmbunătățiri demonstrate în ceea ce privește satisfacția pacienților și a personalului.
⬤ Implică întreaga echipă în proces, promovând implicarea și comunicarea.
⬤ Oferă soluții practice adaptate cadrelor medicale.
⬤ Limbajul ușor de utilizat îl face accesibil pentru toate nivelurile de expertiză.
⬤ Impact pozitiv asupra eficienței fluxului de lucru și a experienței pacienților.
⬤ Exemplele din lumea reală sporesc înțelegerea și aplicarea.

Unii cititori pot întâmpina reticențe inițiale față de adoptarea principiilor Lean din cauza complexității percepute, dar acestea par să se diminueze odată cu expunerea și aplicarea practică.

(pe baza a 18 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Lean Doctors: A Bold and Practical Guide to Using Lean Principles to Transform Healthcare Systems, One Doctor at a Time

Conținutul cărții:

Prefață de Michael F. Gutzeit, M.

D., Chief Medical Officer and Vice President of Quality, Children's Hospital of Wisconsin Această carte practică, de tip how-to, îl conduce pe cititor în mod clar și succint prin șase "pași de succes" dovediți pentru implementarea lean în orice mediu medical: 1. 1. Crearea fluxului de medicibr 2.

Susținerea timpului cu valoare adăugată al medicilorbr 3.

Comunicarea vizuală a stării pacientuluibr 4. Standardizați munca tuturorbr 5.

Amenajarea clinicii pentru o mișcare minimăbr 6. Schimbați modelul de furnizare a îngrijirilor De ce să treceți printr-o astfel de transformare? Pentru că funcționează. Spuneți-i unui medic că poate vedea același număr de pacienți, oferind aceeași calitate înaltă și îngrijire personală, și că poate avea 90 de minute în plus la sfârșitul zilei sale de clinică - și asta înseamnă ceva.

Spuneți personalului că poate aștepta cu nerăbdare să termine la timp, cu pacienți mulțumiți, fără restanțe și concentrându-și complet atenția asupra îngrijirii de calitate a pacienților - și va asculta. Aceste principii Lean și aceste etape de succes funcționează în clinici care variază de la ortopedie la neurologie și la cardiologie - specialitatea nu contează. Ele funcționează atât în clinici mici, cât și în spitale mari.

Metodologia Lean oferă instrumentele necesare pentru a aborda frustrările pe care pacienții și medicii deopotrivă le resimt în procesul clinic. Pe parcursul cărții este inclus un studiu de caz care prezintă transformarea lean întreprinsă la Centrul ortopedic de la Spitalul de copii din Wisconsin, cu numeroase citate și informații din partea celor implicați efectiv.

Această transformare a dus la reducerea timpilor de așteptare ai pacienților cu peste 70%, la posibilitatea clinicii de a primi cu 25% mai mulți pacienți într-un spațiu mai mic, la obținerea unor scoruri de satisfacție a pacienților care au atins uneori 100% și la îmbunătățirea scorurilor de satisfacție a personalului cu peste 25%.